Внимание!!!Давайте отбросим все философские рассуждения менеджеров компании "Юнилог-доставка" о том,что у водителя не открывалось,где 1,5 метра не растентовывалось!Все в тенте открывалось,т.к была верхняя загрузка! А теперь от лирики перейдем к официальным документам: 1)В Договоре-Заявке четко крупным шрифтом прописано,что груз занимает 4 Метра!!! 2)В Акте,составленном на выгрузке четко прописано,что сам по себе котел 4,08 метра(по паспорту 4,127!), также в акте прописано,что "длина водогрейного котла от переднего борта прицепа до фронтальной плиты котла (передняя часть котла)занимает 5,32!!! 3)Далее,в Правилах отгрузки готовой продукции на складе ООО "ЭНТРОРОС"(Грузоотправитель котла) четко прописано " котел устанавливается вдоль пола т/с и крепится ремнями с учетом зазоров между кабиной и каждой единицой товара МИНИМУМ на 30см!!!Данные Правила были выданы водителю при загрузке!(пункт 2,4 в этих правилах,мы их прилагаем-ознакомьтесь,а также Акт и заявку прилагаем).Если компания "Юнилог-Доставка",являясь Заказчиком не доносит до Исполнителя сколько места нужно оставить под данный груз по Правилам,а даже из выше написанного мы видим,что места должно быть заявлено,как минимум 5метров,то возникает вопрос: "Почему реально допустив ошибку и прописав в Договоре 4 метра,Заказчик отказывается доплатить деньги,а устраивает недельную канитель,доказывая на словах всякие дурацкие факторы,которых нет по Всем предоставленным документам???"
Мы не говорим уже о том,сколько проблем возникло у нас из-за всей этой ситуации! Ведь "Юнилог-доставка" предоставили свой груз не на отдельную машину,а в СБОРКУ! У нас не влез груз третьего Клиента(мы забрали вместо 18 паллет 9! Получили половинную ставку от этого Клиента и испортили свою репутацию в его глазах!Сколько времени лишнего мы потратили на загрузке и выгрузке этого котла, сколько телефонных звонков было сделано!А теперь мы должны заплатить за перевозку водителю в полном обьеме (ведь он то все свои обязательства выполнил),не дополучить свою прибыль из-за того,что менеджеры в "Юнилог-доставке" не могут правильно дать информацию об обьеме груза с учетом его укладки и крепежа?! Может быть директор "Юнилог-доставки" не ознакомился с данным НП, Выставляем Претензию в АТИ и надеемся,что Руководство "Юнилог-Доставки" рассмотрит Претензию и честным образом доплатит нам понесенные убытки ,причиненные некомпетентной работой своих менеджеров!
Прикрепленные файлы:Правила отгрузки .doc (47616)