> > Незаконное удержание...
Незаконное удержание груза
Правила размещения информации
Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
Нева Плюс, ООО
(ИНН:7805710775)
Экспедитор-перевозчик ,
Всеволожск г.
Код:1514273
#1
Незаконное удержание груза Добрый день, дорогие участники АТИ. Хочу оставить отзыв о перевозчике ИП Ильин Денис Владимирович. Подписан Договор-заявка (прикрепляем) о доставке комбикорма Санкт-Петербург – Старая русса погрузка 05.08.20
Машина прибыла во-время 05.08.20 в 10:00, была погружена с задержкой в 17:00. По заявке должны были доставить груз одним днем. Из-за задержке на погрузке пришлось переносить выгрузку на следующий день.
Далее, по-пути ломается машина перевозчика, он находит другой тягач и водителя. В связи с поломкой приезжает на выгрузку в 16:00 06.08.20 На выгрузке было необходимо переодеться. Сразу оговорюсь, данное условие не прописали в заявке, однако, менеджер перевозчика Наталья знала данное предприятие, спросила про дезинфекцию. Ошибка нашего менеджера в том, что не предупредила об этом перевозчика заранее и не прописала условия в заявке.
Дальше - больше, водитель на отрез отказывается переодеться. Предлагали прибавить к ставке, кинуть деньги на карту водителю - бесполезно! Водитель самовольно уезжает с выгрузки и едет на некую стоянку. Оставляя там прицеп, и уезжает.
Контакт Сергей (Лобанов Сергей Александрович в контактах) настаивал на том, чтобы мы нашли другой тягач в этот же день и освободили ему прицеп.
Данную задачу этого персонажа решить было невозможно, в принципе, т.к. даже приемка на тот момент у получателя уже не работала (время около 17:00).
Тем же вечером мы находим сторонний тягач на утро, но Сергей отказался. Поставил свое условие, чтобы мы нашли другую машину с полуприцепом, нашли грузчиков и перегрузили наш груз.
Считаю, данные действия можно характеризовать как минимум - незаконное удержание груза, как максимум - кража груза. Перевозчик лично принял решение уехать с выгрузки на некую стоянку. В процессе решения проблемы с нашим логистом орал и кидал трубки. В принципе, непонятно поведение Лобанова С.А. т.к. на компенсации идти были готовы, даже тягач другой нашли. В чем проблема? Почему не решить проблему нормально?
В данной ситуации мы не могли подставить клиента и разбираться с "неадекватом" через полицию и ждать разбирательства. В другом случае, написали бы заявление в полицию, и пускай перевозчик решает все вопросы с ними, ставит условия, орет и кидает трубки.
Итог: Срыв поставки на двое суток, издержки на доп. машину (7000 руб), работа грузчиков (10000 руб). Груз смогли перегрузить только к 12:00 07.08.20 Писали несколько раз гарантийные письма переделывали доверенность. Лишь бы Лобанов С.А. был уверен за оплату перевозки.
В данном случае, оснований для выставления претензии в АТИ нет. Не советую работать с данным перевозчиком, если не хотите потом переживать за сохранность груза.
10.08.20 11:15
КОНТАКТ С, ООО
(ИНН:5321186596)
Грузовладелец-перевозчик ,
Великий Новгород
Код:218539
#2
Добрый День!
Хочу для читателей пояснить, по данному действию наших сотрудников:
Мы берем загрузку , машина приходит без опозданий.Нас при расстоянии 180 километров грузят 7 часов . Естественно мы не успеваем выгрузиться одним днем и чтобы не сорвать следующие наши сделки, мы отцепляем прицеп , отправляем водителя с другим . На следующий день приезжаем на выгрузку.Где после обработки авто, выясняется что кабину авто нужно полностью вычистить. Водителю раздеться до гола,одеть манишку , пройти полную обработку и ехать в полупрозрачной манишке голым. Естественно по моральным принципам водитель это делать отказывается.Ведь это все не было заранее оговорено. Предлагали опечатать кабину и заехать с закрытыми окнами и люком,благо у машины работает климат-контроль. На все наши предложения было сказано ,у нас такие правила. Ведь если бы заранее понимать, можно ведь все вещи с кабины вытащить в гараже, найти водителя нудиста. Но зачем говорить об этом - пусть будет сюрприз.
Напоминаю - идут 2 сутки "удачной" погрузки. Нам логист говорит отдайте прицеп для другого тягача. То есть получается я свое имущество должен доверить кому-то, причем с грузом который мы принимали. конечно нет. На третьи сутки простоя естественно нас начали перегружать ,логист говорит приедет машина,передайте ему груз. Естественно мы запросили доверенность на водителя , и какие -нибудь гарантии оплаты перевозки( 3 суток прошло).
Так объясните мне пожалуйста где незаконное удержание груза? Какая полиция ,если тебя на выгрузку не пускают. Заезжаем на зоны для погрузки,без проблем(Даже там такого нет). Я своей вины не вижу. Ведь всего этого можно было избежать,просто заранее рассказать об загрузке. Но кто закроет заявку,где на 2 часа пути ,нужно 7 часов от грузиться, раздеться до гола, вытащить все вещи из машины -оставить без описи на проходной. Нет , все скрываем или не знаем, а потом перевозчик виноват. 3-е потерянных суток нам никто не оплатит.
03.09.20 15:29
Экспедитор-перевозчик ,
Рыбное г.
Код:1951860
#3
Цитата (Ильин Денис Владимирович, ИП @ 03.09.2020 15:29)
Водителю раздеться до гола,одеть манишку , пройти полную обработку и ехать в полупрозрачной манишке голым.


Я думала, меня уже трудно чем то удивить)))) . Как такое можно было не прописать в Заявке))). Зная такие правила, наверное, специально не прописываете эти условия в Заявке.
03.09.20 22:02
Экспедитор-перевозчик ,
Арсеньев г.
Код:613846
#4
Такого я еще не видел.... С такими правилами, нужно иметь свой транспорт и своих водителей. Но никак не наемных привлекать для таких перевозок.
04.09.20 04:38
Показывать  сообщений на странице
Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com
сервер 144