Проясним ситуацию с не готовностью груза к погрузке:
1) Водитель прибыл на погрузку в 11.00 по местному времени, а не по Московскому! т.е. в 09.00 по Москве.
2) Прождал он прояснения ситуации до 13.30 по Московскому времени, т.е до 15.30 мо местному, 4,5 часа, а не 35 минут! Все это время мы безуспешно пытались дозвониться до « Абсолют Трейд»! Ответа не было не на тел звонок, ни на смс!
3) Грузоотправитель о не готовности груза к погрузки сказал сразу водителю как только он туда приехал, металл горячий резать его нельзя, остынет только завтра, загрузим завтра в районе обеда! Эту же информацию подтвердили и мне, представителю перевозчика! Для того что бы принять решение оставлять машину до след дня на погрузке, представитель перевозчика позвонил грузополучателю с целью согласовать дату выгрузки на субботу на что представитель грузополучателя ответил, что он знал о неготовности груза к погрузке сегодня и представителя «Абсолют Трейда» об этом предупредил еще вчера! В субботу груз они выгружать не могут, только в понедельник «ничего страшного пусть водитель поживет в машине выходные!» На что был наш ответ что нам это не подходит, так как у водителя должны быть полноценные выходные дома с семьей! Это и не понравилось видимо заказчику, что мы к своим водителям относимся не как к рабам, а как к людям!!! От куда и вывод: « представитель перевозчика вела себя агрессивно и неуважительно»!
4) Принять обоюдное решение с представителем «Абсолют Трейд» не представилось никакой возможности так как сотрудник не выходил на связь!

О недостоверной информации от «Абсолют Трейд»:
1) В своем ответе на претензию вы пишите: «Уведомление о том что автомобиль опоздает к месту погрузки или вообще туда не прибудет, перевозчик не направил», а теперь вы уже пишите другое: « в 11-00 по москве машина приехала, 11-35 он уже уехал» вы определитесь! )))
2) В письме якобы от заказчика еще все интересней: Заявку вы подписали с ООО «СЭМ», номер и дата заявки между ООО «СЭМ» и «Абсолют Тред» странным образом указаны в письме от якобы заказчика?!) Поразительно какое совпадение! А что еще более удивительно что заявка то с ООО «СЭМ», но ваш якобы заказчик информирует вас что в будущем транспорт от компании ООО «Ильват Транс» не предоставлять))) Правда очень удивительно???? Особенно с учетом того что данный автомобиль не на праве собственности, не по договору аренда ООО «Ильват Транс» не принадлежит!!!

Из всего вышесказанного хочется дать совет: В следующий раз когда будите предоставлять информацию недостоверную, а тем более от имени заказчика писать поддельный документ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ сопоставляйте информацию и факты, а то у вас ну просто белыми нитками……..
Оплатите срыв погрузки и не делайте больше таких опрометчивых поступков, а то это может закончиться плачевно!

Значит так, отвечаю на все вопросы, фирма которой принадлежит машина прописана в ПТС которые я предоставляю вместе с пакетом документов для перевозки, люди что видят то и пишут, во вторых предоставьте бумажку или запись где я вам говорю, что перевозка отменяется, я для вас заказчик и плательщик ООО ТК "АбсолютТрейд", за якобы срыв вы требуете с меня, а у ехали с загрузки самостоятельно приняв решение. Машина которую поставила на замену приехала и спокойно загрузилась. Нецензурную переписку с моим заказчиком, по отношению к вам лично, я выкладывать не буду, воспитание не позволяет. И наша претензия к вам все еще актуальна.


Прикрепленные файлы:
МЕРС с прицепом АХ.pdf (2321373)

Ну допустим ПТС вам не предоставляли на машину и не собирались даже!) А в СТС у данного автомобиля Владелец указано точно не Ильват Транс!!! Поэтому заврались вы окончательно! Если вы нам загрузку не отменяли, то с какого простите вы замену туда поставили? Общем как не крути машину вы "Заказчик" не загрузили, поэтому оплатите срыв! Будем готовить претензию раз только красные звезды вас сподвигнуть закрыть долг!

Цитата (Ильват Транс, ООО @ 23.08.2022 17:31)
Прошу прощения, конечно же СТС, именно его я и прикрепила. В нем и написано Ильват Транс, заказчик что увидел то и написал, а замену поставила потому что вы уехали. Пожалуйста, покажите мне хотя бы смс где я написала что груз не готов и вы можете уезжать с загрузки.

Да что мы можем показать от вас, если вы на связь не выходили до 18.00 по Москве! Вы не на СМС не отвечали не на звонки! Всю переписку с грузоотправителем мы предоставили уже! А выставлять встречную НП это удел слабых, когда доказать в своей теме ничего не можете, но нужно знать правила этого форума, прежде чем вообще создавать подобные темы!!! Вам тему уже не удалять, а вот Вашу в нашем паспорте да! Поэтому платить придется!

Кто из нас врет???

Прикрепленные файлы:
скрин звонков.jpg (144106)