Полная или частичная неоплата перевозки
Была осуществлена перевозка по направлению Быково - Тула от 06.10.2017г. стоимость перевозки 3-00р/кг нам загрузили 21260 тонн общая сумма к оплате 63780 рублей. 06.10.2017 в 13:00 машина прибыла на погрузку в Быково, водитель сразу сообщил, что на поле ночью было -6 градусов и баклажан подмерз (фото прилагается), мы сообщили это диспетчеру, Ольга сказала, что там должен присутствовать представитель Евгений он все контролирует, но Евгения на погрузке не было. Спустя сутки 07.10.2017 в 15:00 нашу машину загрузили. Погрузка баклажана осуществлялась в мешках без поддонов, о чем мы тоже сообщили, соответственно о нормальной циркуляции воздуха в рефрижераторе речи не шло, на что нам ответили, что они так постоянно делают. Машина прибыла в Тулу 08.10.2017 в 20:00, на выгрузку нас поставили 09.10 в 05:40 нам сообщают, что наш товар плохого качества и принимать его не будут, о чем мы сразу сообщили диспетчеру Ольге. Через какое-то время Ольга нам перезванивает и говорит, что, да товар грузили не самого лучшего качества, но дело не в этом, а причина оказывается в том, что мы не держали нужную температуру в рефрижераторе и баклажан за сутки весь сгнил. И поэтому со слов Ольги получается, что это мы испортили баклажан. При этом забыв, что при погрузке мы ей звонили и предупреждали, что баклажан мороженый (фото с поля во вложении). Сегодня выяснилось, что за выполненный нами рейс оплату производить никто не будет.
Мы свою работу выполнили в соответствии с условиями подписанной заявки! Но, к сожалению, груз плохого качества превратить в хороший товар мы не можем! Поэтому убедительно просим не перекладывать свои проблемы на наши плечи и оплатить наши услуги в сумме 63780 рублей.