НЕПРАВОМЕРНО НАВЯЗЫВАЮТ ШТРАФ ЗА СРЫВ ПОГРУЗКИ! Срыв погрузки произошел полностью по вине логиста Екатерины Назаровой ООО «ТРАНС-СЕВЕР», которая знала, что загрузка должна быть 22.08.2023,а обманным путем убедила нас что согласует ее на 21.08.2023!!!! Наша организация подписала договор- заявку на перевозку с четко указанными датой и временем погрузки автомобиля с 21.08.2023 08-00 по 21.08.2023 17-00. Водителю приехавшему на завод сообщили, что перевозка по номеру заказа 40099532 указанного в заявке запланирована на 22.08.2023 ,и ни о каком согласовании о переносе данного рейса на 21.08.2023 не может быть и речи, т.к. на заводе очень много машин. Чтобы не быть голословными и убедиться в достоверности этих сведений, наша компания позвонила на завод АО АБ ИНБЕВ ЭФЕС в г. Волжском в отдел готовой погрузки, где специалист четко ответил, что машину 21.08.2023 грузить не будут, перенос заявки не согласован, загрузка стоит на 22.08.2023, по данному факту имеется запись телефонного разговора со специалистом. Наша компания уведомила об этом Екатерину Назарову, но она так и не смогла согласовать дату погрузки на 21.08.2023, оплачивать простой она также отказалась, после чего мы приняли решение в связи с нарушением условий договора снять машину с рейса, уведомив Екатерину!

Прикрепленные файлы:
01.pdf (1436458)
Ответ на претензтю Транс-Север.doc (46080)

Уважаемый перевозчик, транспортное средство самовольно покинуло место погрузки до истечения времени, отведенного на погрузку. Если бы в ожидании погрузки возник простой тс, вы имели полное право выставить штрафные санкции за простой согласно условиям заявки и никто не мог бы вам в этом помешать. Оплатите претензию согласно требованиям договора.

Уважаемый заказчик,а зачем вы грузите автомобиль на 21.08.2022,если он на завода запланирован на 22.08.2023? и перенос на 21.08.2023 не был согласован с заводом,завод отказал о переносе рейса ,т.к. на заводе было много машин на этот день,есть запись голосового сообщения с специалистом готовой погрузки,где четко сказано : перенос рейса не согласован,загрузка 22.08.2023. Получается вы обманным путем принуждаете подписывать заявки которые вообще на другое число,о каком срыве вообще разговор, Екатерина нас обманула.Если с другой стороны посмотреть то это вы нам рейс сорвали на 21.08.2023 как указано в заявке.

все условия и ответственность за их нарушения согласованы с вами в договоре-заявке, мы призываем действовать согласно заключенным условиям. Оплатите срыв

Кстати Екатерине по хорошему надо было перед нами извиниться ,за то что она обманным путем вынудила нас подписать заявку не согласованную о переносе на 21.08.2023,а то она начала придумывать что якобы груз не готов-собирают-ждите....пока сами не выяснили,что по факту ничего вообще не согласовано.А нет бы сказала извините согласовать не удалось,много машин,либо оставайтесь оплатим простой или уезжайте.Так что простой пусть платит ваш логист,тем более я так понимаю она даже завод не уведомила про эту ситуацию,раз 22.08.2023 водителю смс пришло что может заезжать на погрузку.Заметьте 22.08.2023,а не 21.08.2023!

Цитата (ТРАНС-СЕВЕР, ООО @ 24.08.2023 15:26)
Дык судя по всему в срыве погрузки целиком и полностью виновата Ваша сторона.
Вы уведомили перевозчика письменно или мессенджером о том, что погрузка переносится? если нет такого уведомления и есть смс водителю с предложением заезжать на погрузку от 22.08.2023, то убирайте быстрее НП и оплачивайте им срыв фрахта, иначе выставят они Вам не НП, а претензию и будет она гореть ярким пламенем в Вашем рейтинге.