Ошибка была в одной цифре номера претензии в назначении платежного поручения . И скан письма был вам предоставлен с отметкой ЦБК о принятии (скан во вложении снова).
А АвтоТрансИнфо претензию отклонил из-за:
АвтоТрансИнфо, юрист, ООО
Растунцова Оксана
Добрый день!
Документ, подтверждающий стоимость груза - это только Торг-12, УПД, Инвойс, ТТН.
ТТН может быть принята в качестве документа, подтверждающего стоимость груза, если в ней содержится информация о грузе и его стоимости.
Претензия без запрашиваемых документов может быть принята только по решению суда.
Если для выставления претензии у Вас не хватает документов, либо документы оформлены неверно, Вы можете обратиться для решения Вашего вопроса на ОД КС.
http://autotrust.info/Forum/ShowForum.aspx?forumid=1067
Также , Вы можете воспользоваться форумом "Недобросовестные Партнеры"
http://autotrust.info/Forum/ShowForum.aspx?forumid=1024
Прикрепленные файлы:Письмо от ТЭК ТТ об изменении назначения плате.pdf (233149)