Недобросовестный партнер
Хотелось бы предупредить заказчиков, грузоотправителей, экспедиторов, и всех кто планирует воспользоваться услугами данного перевозчика.
04.08 около 19 часов Юлия оставила тикет на загрузку Самара - Саратов на 05.08, по бОльшей ставке, чем у нас была предложена.
Учитывая не рабочее время потребовалось минут 40-50 чтобы согласовать предложенную ставку и это было озвучено Юлии. На что она согласилась, сказала что да, сейчас пришлю данные.
Прошел час...данных нет, Юлия перестала брать трубки, позвонив с другого номера Юлия взяла трубку и сказала, что сейчас пришлет все данные, не было возможности сделать это ранее.
Прошел еще час...время уже было около 22:30, и на смс с вопросом - сколько еще ждать ответа не последовало.
На следующий день раза с 4 Юлия все таки взяла трубку, и оказалось что машина еще даже не выгруженная.
Казалось бы...ничего страшного в этом нет, но после слов "присылайте данные" или "сейчас пришлю данные" - ответственные заказчики и перевозчики уже на словах договариваются о перевозке, и все остальные варианты предложенные позже слышат в ответ: "к сожалению нам уже сейчас должны прислать данные", и вроде машину другую не поставить, ведь данные вот-вот должны прислать, но и данных нет...
Юлии достаточно было сказать что данные прислать смогу только завтра, когда машина выгрузится, если вы раньше не найдете никого, или хотя бы придумать, что машина сломалась и завтра только буду знать сможем загрузиться или нет...но почему то было решено не брать трубки))