Полная или частичная неоплата перевозки
По данной заявке была осуществлена перевозка 06.03.2023. Документы по перевозке, счет и акт выполненных работ отправлены клиенту (оплата по оригиналам 12 б/д). Трек номер для отслеживания не отправляли, в заявке данный момент не прописан. Спустя месяц написала заказчику когда будет оплата, в ответ "мы ничего не получили", т.к. не скинули квиток они не знают что им нужно идти на почту за документами, у них нет потока документов и мы сами виноваты что они не получили документы (К сожалению квиток с трек номером был утерян, пришлось ждать возвращения письма обратно)
Письмо в отделении почты ожидало получения месяц, и не кто не спохватился что доки к ним не пришли!!!!!!!!
После чего благополучно отправлено было обратно. Пришлось оплачивать возврат письма и опять отправлять его. т.к. без документов оплачивать не кто не будет.
Отправили повторно документы, скинули им трек номер, письмо уже несколько дней лежит на почте его не забирают. написала заказчику что доки у вас когда заберете и когда будет оплата.
На что в грубой форме ответили:
"Оплата будет по заявке!!!!!!!! Документы курьер заберет завтра!!!! Не нужно каждый день мне писать, у меня нет так много свободного времени чтобы с вами тут переписываться! "
Уважаемые партнеры по заявке это в течении 12 б/д по оригиналам, которые прошу заметить пролежали у вас на почте месяц!!!!!! И больше ничего в заявке не указано. Мы со своей стороны выполнили все условия!
Еще раз задаюсь вопросом КТО БУДЕТ ОПЛАЧИВАТЬ ДОП,РАСХОДЫ??? И КОГДА БУДЕТ ОПЛАТА???