Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
Грузовладелец ,
Москва
Код:1798908
#1
Мужжухин Андрей Юрьевич
Порча груза и нарушение договорных условий доставки Водитель, Бахилин Вячеслав Викторович, ООО "ФЛ", принял от нас груз: 2 мопеда в коробах. Коробки, по условиям, прописанным на их внешней поверхности, были установлены грузчиками в кузове вертикально. По условиям доставки, груз должен был быть доставлен по адресу г. Астрахань, ул. Маркина 41 до магазина клиента.
В итоге водитель отказался перевозить наш груз до адреса, ссылаясь на то, что не собирается ехать через весь город из-за 2-х коробок, что является нарушением условий договора-заявки. Клиент был вынужден забирать груз своим транспортом и понес дополнительные затраты.
При выгрузке товара, грузополучатель обнаружил, что короба с мопедами находятся в горизонтальном положении. Водитель это объяснил, что короба могли упасть, поэтому он их переложил горизонтально, но по правилам грузоперевозок именно водитель отвечает за то, как закреплен груз в кузове его автомобиля, т.е. водитель должен был обеспокоится закреплением груза. Вместо этого он переложил груз горизонтально. Но это привело к тому, что на мопедах деформировались вилки переднего амортизатора. В данный момент грузополучатель требует от нашей компании замену данных деталей. А это сумма не менее 5.000 рублей.
Считаю данного водителя безответственным и не рекомендую грузоотправителям иметь с этой организацией дело. Из-за его действий наша компания понесла и материальные убытки, и репутационные потери.
09.08.19 10:07
ООО "ФЛ" (ФЛ, ООО) (удалена)
(ИНН:7734420516)
Перевозчик ,
Москва
Код:1913869
#2
Считаю обвинения необоснованными. За такую ставку такое расстояниетвообще никто бы не повёз. Просто водитель согласился из вежливости.при этом при погрузке на складе ваши коробки лежали так же горизонтально как привёз водитель и грузили их неаккуратно. Водитель лишь вез.так что прломка вовсе случилась до погрузки и вишня водителя здесь нет. Так же при въезде в Астрахань машина сломалась и водитель сказал что на сете через вёчь город он конечно не сможет довезти коробки. Поэтому предложил или ждать или самим забрать. Не нужно все беды на водителя сваливать не разобравшись в ситуации. За все время работы компании в адрем водителя шли только положительные отзывы о скорости и аккуратности доставки.а вот наша репутация из-за вас пострадала.
14.09.19 16:22
Грузовладелец ,
Москва
Код:1798908
#3
Мужжухин Андрей Юрьевич
Добрый день, ООО ФЛ!
Мы в перевозках достаточно длительный срок, более 7 лет. Проходили все. Пишем только тогда, когда
случаи выходят из параметров человеческого понимания. Если обратите внимание, то писали за время
регистрации данного ИП лишь 2 раза, а по всем нашим предприятиям 4 раза за 7 лет. Просто есть границы,
после которых все выглядит, как банальное хамство. Этот случай именно этот. Вы исходите из субъективного
мнения водителя, а мы собрали все факты. Водитель не поломался, т.к. нашему клиенту так и заявил: "я из-за
2.000 рублей через весь город не поеду". На коробках есть указатель, как они должны транспортироваться.
Заявление водителя, что на нашем складе данный товар хранится в горизонтальном положении не соответствует
действительности. Наша компания входит в ТОП-3 поставщиков мототехники в России, и, уверяю Вас, мы эксперты
в своем направлении - поэтому доказательная база водителя несостоятельна. А заявление о благотворительности
несколько обескураживает. 1 куб за 2000 рубдей попутно - не низкая стоимость, если не рассматривать, что Вы
не нашли основной груз, и машина ехала только с этим кубом себе в убыток, так это же не наша вина...
Поэтому считаю, что совершенно справедливо разместил данный пост, а водитель вовсе не сделал выводов и
будет продолжать создавать проблемы грузотправителям, которые, прочитав мой пост, задумаются.
Спасибо.
16.09.19 11:13
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 139