Полная или частичная неоплата перевозки
В адрес ООО «Оникс Лайн» выставлена претензия-удержание на сумму 16 170 руб. (за утраченный товар, согласно его стоимости). В акте сверки направленном в адрес ООО «Оникс Лайн» сумма проводится два раза. Один раз не доплачивается фрахт за перевозку (на сумму претензии-удержания). Второй раз производится удержание отражением в акте сверки. Итоговая сумма проводимая заказчиком составила 32 340 руб.
С выставленной претензией-удержанием ООО «Оникс Лайн» не согласен в полном объеме по следующим причинам:
1) Не был произведен вызов представителя грузоотправителя ООО «РСХ» (заказчик своевременно был информирован о необходимости информирования грузоотправителя по возникшей ситуации завала паллета в виду его ненадлежащего паллетирования).
2) Заваленный паллет не имеет смещения в кузове транспортного средства, не имеет следов внешнего воздействия (отсутствуют такие повреждения как: вмятины, порванный стрейч, следы от ударов и прочие). Согласно информации с акта: «При выгрузке а/м, был обнаружен завал одного паллета с бутылкой в 4-м ряду от кабины, слева».
3) Грузополучатель выставляет сумму претензии полностью на товар в данном паллете ссылаясь на утрату потребительских свойств в полном объеме. Данная информация не соответствует действительности и зафиксирована фотографией сделанной водителем перед выгрузкой данного паллета.
4) Ответственность за правильную упаковку груза, обеспечивающую его сохранность в условиях междугородней перевозки несет непосредственный отправитель груза. Эту обязанность грузоотправитель надлежащем образом не исполнил.
5) Согласно акта составленного на выгрузке мнения комиссии по причине завала паллеты отсутствует. Комиссия с представителями: перевозчика, грузоотправителя, грузополучателя не назначена.
6) ООО «Транс-Север» получив ответ на претензию-удержание (ООО «Оникс Лайн» не согласен с выставленной претензией в полном объеме) в одностороннем порядке проводит документы на удержание через свою бухгалтерию.
От ООО «Оникс Лайн» требуют доплатить неправомерно удержанные денежные средства.