Научитесь организовывать перевозку.
31.08 после подписания заявки я сказал что машина на погрузке будет к 8-00 и попросил что бы к этому времени на погрузке были все документы на водителя. 01.09 в 8-00 водитель пришел оформляться, ему сказали что на него нет доверенности и груз не оплачен, а без оформления его не поставят в живую очередь на погрузку. Документы появились только к 10-30, в итоге в очереди он оказался 12. Если бы вы сделали как положено свою работу, он был бы вторым в очереди и мы спокойно погрузились. Мы прождали до 14 часов, больше ждать ваш догруз в виде одной трубы не было времени, т.к. была запланирована ещё другая погрузка.
Убирайте не правомерную нп и учитесь работать.

Своим ответом вы только подтвердили что водитель самовольно, не предупредив, уехал с погрузки. Вы не исполнили условия заявки, альтернативные варианты по транспорту не предоставили, просто уехали. И то выяснилось это только после 3го звонка вам. Вам выставлен счёт за срыв погрузки, оплатите его. Выполните условия заявки до конца, тогда тема будет закрыта.