Добрый день! По данной претензии могу сказать ,что 06/11/16 выпала месячная норма осадков, менеджер Дмитрий Владимирович , который НАШЕЛ ВРЕМЯ ТОЛЬКО в 16 часов ПРЕДУПРЕДИТЬ ,что машина уедет в 17 часов если не будет загружена повел себя крайне не адекватно в данной ситуации ,СОРВАЛИ ДОСТАВКУ ГРУЗА ПОКУПАТЕЛЮ!!!,Его не интересовало ,что к нам будут применены штрафные санкции за непоставку торгового оборудования (ОТКРЫВАЛСЯ НОВЫЙ МАГАЗИН,ЕГО ЖДАЛИ ГРУЗЧИКИ И МОНТАЖНИКИ )не смотря на все уговоры и предложенную ДОПЛАТУ 1000 рублей за задержку погрузки ,вызванной из-за сильного снегопада (была затруднена работа склада) ,в 17 часов ,когда машину поставили на загрузку ,Дмитрий мотивируя тем что в заявке указано время загрузки -подачи машины ,дал указание не грузиться и водитель уехал с загрузки ,хотя мной было предложено обговорить данную ситуацию и придти к обоюдовыгодному решению,чтобы не было срыва доставки груза ,на что Дмитрий категорично ответил ,что не желает ничего обсуждать и выставит нам штраф. МЫ НЕ ЗАКРЫВАЛИ СКЛАД И НЕ ОТКАЗЫВАЛИСЬ ЗАГРУЗИТЬ МАШИНУ,ПОЭТОМУ НЕ СЧИТАЕМ ЧТО СОРВАЛИ ПОГРУЗКУ .В связи с отсутствием понимания со стороны менеджера Севостьянова Дмитрия компании ООО" Прямой Маршрут " выставлен счет за срыв маршрута 20% от заявки (4000 руб.с ндс).ЖДЕМ ОПЛАТЫ.

УВАЖАЕМЫЕ ГРУЗОВЛАДЕЛЬЦЫ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ ,ТАК КАК ПЕРСОНАЛ ДАННОЙ КОМПАНИИ НЕ ИНТЕРЕСУЮТ ИНТЕРЕСЫ ПАРТНЕРОВ .!!!

Иван Вы даже счет нам не выставили, а уже ждете оплаты )))))))))))))))))))))

У нас нет целей содрать деньги с партнеров ,мы ведем диалог не прибегая к штрафам ,понимая что труд должен быть оплачен ,к сожалению ,что не получилось с вами ,поэтому просим оплатить .ЖДЕМ Оплату!

Прикрепленные файлы:
счет претензия.jpeg (325892)
Претензия.jpeg (157630)