Добрый день! Уважаемый Турлыков А. А. , мы с вами подписали договор-заявку, в которой ни слова не прописано было о неустойке, о способе её расчета! У нашего заказчика произошёл срыв погрузки, вы были осведомлены об этом заранее, на точку погрузки вы даже не выехали. Из каких таких данных был произведён расчёт вами неустойки непонятно,на основании какого документа подписанного между нами вы её выставляете