Срыв загрузки перевозчиком
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ сотрудничать с данной компанией!!
Подписанная договор-заявка для этой компании это ничто, зачем они её подписывают непонятно, сорвали загрузку по своим причинам, и даже не предупредили, и естественно как девочки прячутся в кусты и отказываются нести ответственность. Узнали мы об этом только в тот момент когда машина должна быть в Артыбаше ( алт.край.) и уже грузиться, а оказывается машина в Новосибирске и её не выгрузили. Водитель говорит ничего не знаю решайте с шефом( который живет в калининграде и у него 4 часа утра). Как эти тугие люди себе представляли это всё непонятно. Ясно одно :
ООО Груз Сервис 4 октября заключил договор - заявку с ООО Вектор на перевозку груза по маршруту
Артыбаш, алтайский край - г. Уссурийск. Загрузку согласовали под этот автомобиль, а именно 7 октября утром. 7 октября утром всё готово, нанятые люди для загрузки, товар подготовлен вынесен из склада а это 22 тонны, И ТУТ Я САМ ЗВОНЮ ВОДИТЕЛЮ и узнаю что его выгрузят только 9 октября.
Загрузка сорвана, замены нету, заказчик отказывается работать из -за такой подставы и халатности, и говорит так же что можно было бы хотя бы предупредить. А Этот ГЛУПЫЙ Перевозчик даже не сообщил что есть вероятность срыва, чтобы я хоть как то попытался найти замену, а решил на всех наплевать и пусть все сами догадываются. НАГЛОСТЬ ООО ГРУЗ СЕРВИС ЗАШКАЛИВАЕТ, так как после этого он считает что он не виноват. Но зачем вы подписываете заявку, вы даже не сообщаете что есть проблемы с выгрузкой и машина не приедет , и хотите чтобы вошли в ваше положение, мол вас не выгрузили, но при этом демонстрируете полную халатность, и "плевок в лицо" в виде : Нанятые для загрузки люди стоят ждут, автомобиль который находится в 500 км от загрузки и не собирается ехать туда, этот груз должен был уехать и освободить место для другого,(цепочка событий), Я которому приходится извинятся за непонятно что и объяснять что не понимаю как так вышло , потраченные нервы , сорванная загрузка, упущенная прибыль, испорченные отношения с заказчиком и т. д.
Ваши отмазки что у меня в Новосибирске было поздно, что вы не знали и т.д. не принимаются ЭТО НЕ ПОВОД НЕ СООБЩИТЬ о проблеме, никаким образом.
Вы подписали договор заявку, и если не смогли её исполнить, или хотя бы даже не попытались перенести или сообщить о ситуации заранее,
( чем тупо сорвали мне загрузку)
Нужно нести ответственность, и самое мало что вы можете сделать, это просто оплатить срыв погрузки
По заявке это 19 000, но моё личное мнение что за такие моменты ответственность должна быть выше.
Скрины переписки так же прилагаю где видны детские отмазки взрослого человека который не хочет нести ответственность.