Полная или частичная неоплата перевозки
Добрый день!
Выполняли перевозку с Транспортной компаней ООО «УТЛ-Логистик» по заявке №772 от 10.01.2019г. по маршруту г.Щелково - г.Озёрск (закрытый). Услуги по перевозке груза были оказаны качественно и в срок, замечаний по перевозке и сохранности груза не возникло.
Документы (договор-заявка, транспортная накладная, акт, счёт и счёт фактура) были отправлены заказчику 22.01.2019г. и доставлены по месту вручения 01.02.2019г., однако письмо никто не забрал по сей день, о чём свидетельствует номер трека 42803131013880.
Менеджер компании Дмитрий Васильевич пояснил следующее, далее с его слов: «Что письмо они забрали, а на почте технические неполадки с отображением статуса доставки. Документы по перевозке на руках, оплату по нашему рейсу получили и в ближайшее время вам оплатим.»
Далее более чем на протяжение месяца приходилось выслушивать отговорки, типа: «Оплатим на днях», «Подождите до конца недели», «Ждём поступления на счёт», «Не можем вывести денежные средства с другой организации» и т.п. По итогу Дмитрий Васильевич сообщения в АТИ, ICQ, WhatsApp игнорирует, практически перестал отвечать на звонки, а когда удавалось связаться, то в ответ на вопрос по оплате сообщал мол: «Как будут деньги, так отправим, а когда будут никто не знает..» Далее обещал произвести оплату до конца марта. Коллеги, указанные в контактах либо так же не берут телефон, либо отвечают достаточно грубо и посылаю к тому, с кем заключали заявку.
У всех бывают финансовые трудности, но из них нужно искать выход, находить какие-либо точки соприкосновения, а не убегать в кусты и кормить завтраками! Люди из-за вас не могут получить зарплаты, верните наши честно заработанные деньги и сдержите свои обещания!
Требуем в срочном порядке оплатить задолженность, идёт уже третий месяц как нет оплаты, готовятся документы для подачи в суд!