А где ваш отказ от загрузки? У нас разговоры все записаны: в 10.45 от 7 мая у меня последний разговор с вами Оксана был, в котором мы с вами согласовали надбавку за рейс в размере 500 руб и вы подтвердили, что водитель выезжает, после чего в 11:04 с вашей почты получена заявка с печатью. В 11:27 , я созванивалась с заказчиком, и он подтвердил, что поговорил с водителем- Дмитрием, и что водитель уже на подъезде к нему. А теперь, через 5 дней, когда я требую наших диспетчерских Вы заявляете, что не ездили?