Уважаемая Елена, я понимаю Ваши эмоции , спустя почти год они так и не утихли, хотя пока осуществлялась перевозка у меня их было не меньше(( Ситуация у нас сложилась следующая - по заявке которую Вы прикрепили, Вы подали машину на загрузку. Машину грузили Заказчики ООО "Сампо"- они же грузополучатели, то есть те же самые люди грузили и выгружали авто. Груз который пришел в пункт назначения был испорчен (частично) и находился в кузове не в том виде как при погрузке, из чего можно сделать выводы:
1. груз перекладывали (неудачно), но Вы отрицаете
2.при транспортировке он соприкасался с другим грузом, элементами кузова и т.д.(см. прикрепленные документы)
Какова причина порчи груза и опоздания на выгрузку? с моей точки зрения -это взятый Вами догруз ( в этом Вы конечно не признаетесь), ну не суть...-деньги всем нужны, профессионализма не хватило...
Водитель -это отдельная история , за всю перевозку ни разу не взял трубку, точную информации никому не предоставил, еще и с выгрузки его "выгнали" оказывается.
В общем писать можно долго, по факту следующее
1 Перевозчик испортил груз
2.Опоздал на выгрузку
3 Отказался сдавать груз по кол-ву мест и по качеству
4. до сих пор не предоставил документы, а именно ттн, тн и акт
Все подтверждающие документы от заказчика , прикрепляю, от Вас жду полный пакет документов, на сумму за минусом суммы претензии, впрочем Вы об этом знаете с января 2017 года



Прикрепленные файлы:
Attachments_sampo-m.ru_2017-02-16_16-29-44 (1).zip (738689)
16-02-2017_16-25-40.zip (988236)
16-02-2017_17-45-03.zip (2253734)