Да, ситуация с этой загрузкой для нас стала неожиданностью. Кузов нашей машины имеет внутренние размеры 6,18*2,12*2.17, что соответствует 28,4 куба. ДА, в кузове возвратный товар 1,2 куба ( замеряли, чтобы быть уверенными, что 27куб свободны). Что интересно, по размеры коробок информации не было никакой. Если бы данная информация была нам известна, мы сами бы произвели правильный расчет, так как, судя по всему, менеджеры фирмы заказчика не потрудились это сделать.
В итоге уже через 2 часа после подтверждения заявки наша машина без загрузки, а ООО " АвтоКонтрольСерсис" спокойно ищет другую машину.

Кто мне объяснит, почему в подобной ситуации вину перекладывают исключительно на перевозчика? Заказчик ошибся с подсчетом кубатуры, машина сделала холостой пробег и мы же должны оплатить неустойку?!! При этом я не понимаю, какой все же ущерб понесла из-за нас фирма ООО "АвтоКонтрольСервис"? Или это просто способ дополнительного заработка?

Перевозчик, подписывая договор-заявку берет на себя ответственность со всеми вытекающими требованиями и штрафами. На этом и строится работа. Мы все за что то отвечаем. Диспетчер обязан знать от и до про груз, прежде, чем прислать машину. Вы же приехали на АВОСЬ. Следующий раз будьте внимательны и к работе относитесь ответственней!!!

То есть, это не ВЫ, а мы должны знать все от и до про груз? И не знание размеров коробок, это именно наша вина? Как раз мы ехали, зная, что в машине 27куб свободного места. Мы за 9 лет работы никогда не позволяли себе ехать на АВОСЬ. А так, конечно, спасибо за урок. За все эти годы подобных учителей нам, к счастью, встречать не доводилось. Очень советую другим перевозчикам избегать ваших уроков.