С претензией не согласны.
Отказа от возврата переплаты от нас не поступало. В прикрепленном файле с перепиской по средством электронной почты наша позиция отражена в цитате:
Добрый день.
Не видим проблем с переплатой. На сегодняшний день бухгалтер на больничном и работает удаленно.
От Вас подписанный акт сверки и письмо с реквизитами.
Скан официальный запрос о возврате ошибочно уплаченных средств получили на почту 02.11.2021. В данный момент документы у бухгалтера на проверке.
Согласно ч. 5 ст. 4 АПК РФ в течении 30 дней(период досудебного разбирательства) с получения оригинала официального запроса с вашей стороны мы его рассмотрим и вынесем свое решение.
С вами как контрагентом неоднократно работали и претензий по выполнению нашей работы не поступало.
Наша репутация как добросовестного перевозчика сложилась благодаря не только ответственному, качественному выполнению работ, но и действию в рамках законодательства РФ.
Прикрепленные файлы:Mail.ru Письмо от tehcomlog@mail.ru.pdf (65760)
Mail.ru Письмо от tehcomlog@mail.ru2.pdf (53210)
Феррум.pdf (857710)