Срыв загрузки перевозчиком
Между нашими организациями была заключена договор-заявка от 15.06.2018г. № 298 по маршруту Владимир-Сочи. Время подачи авто под загрузку с 11:00 до 15:00 часов дня. В 14:00 Гарник Иванович позвонил нам и сообщил, что машина стоит в Москве на рынке, выгруженная,но ее не выпускают. От Москвы до Владимира 200км., на загрузку соответственно машина не успевала. Так как это была пятница и найти новую машину в течении часа было невозможно, а в выходные склад погрузки не работал, сместились сроки доставки. В связи с чем, получатель груза понес финансовые убытки и переадресовал их на нашу компанию. На протяжении 2-х недель пытались установить контакт с перевозчиком, неоднократно направляли письма в его адрес на электронную почту, с просьбой урегулировать данную ситуацию, реакции никакой не последовало, в связи с этим мы вынуждены сообщить всем коллегам, что данный перевозчик ведет себя недобросовестно и работать с ним не рекомендуем! Просим оплатить неустойку в размере 20% от фрахта, согласно договора-заявки.