Данную заявку мы с Вами подписывали в день загрузки 05.08.2021. И Вам предварительно направлялось письмо с данными автомобиля, из которых понятно, что у нас нет 64 кубов, которые Вам требовались. Вы так же не увидели объем фургона, который мы вам предоставляли в письме. В отправленных Вам файлах четко указаны размеры авто.
А Вы даже не знали, похоже, какой автомобиль Вам нужен для данной заявки.
Поэтому, однозначно перекладывать вину на перевозчика, что мы не увидели указанный объем, не корректно с Вашей стороны.

Обратить внимание перевозчика на имеющиеся особенности груза (В Вашем случае размеры паллет, отличающихся от евро)- это прямая задача заказчика. Вы также должны были убедиться и согласовать с перевозчиком, что данный автомобиль Вам подходит для перевозки этого груза. Этого не было сделано с Вашей стороны - это Ваша некомпетенция!



Прикрепленные файлы:
скриншот отправки данных 05.08.21.docx (146794)
скриншот с габаритами авто 05.08.21.docx (135260)

Владислав, загрузок много каждый день, и по этому мы четко прописываем в заявках кубатуру. И нам не когда проверять габариты каждого фургона. Вы просто в следующий раз смотрите что прописано в ати, а именно кубатуру. И не было бы не какого нп.

Не правда! Вас уведомили, и это все есть в эл.почте. На что Вы отказывались оплачивать срыв, и Вам так же было сказано что будет выставлена нп, ВЫ НАПИСАЛИ ЦИТИРУЮ: "ВАШЕ ПРАВО!" И не надо делать из себя жертву. Вы даже не хотели обговаривать этот вопрос, а просто начали говорить что Вы правы. Всегда и с каждым находим компромисс и выход из ситуации. Но Вы просто считали себя правым и все. И это так же есть в почте.

Цитата (ТЭК Лайф Престиж (Андрущук Юлия Сергеевна, ИП) @ 09.08.2021 12:53)
Вы не првы ,я смотрю в первую очередь на кол-во пал.и их размер,очень часто выставляют без размера паллет.Размер паллет надо указывать ,а куб тут не причем .

Было указано и в ати и в договоре заявке что 64 куба, это не кого не смущает? И теперь не правы мы? Очень здорово. Не дай бог Вам попасть в такую ситуацию и потерять заказчика.

Цитата (ТЭК Лайф Престиж (Андрущук Юлия Сергеевна, ИП) @ 17.08.2021 11:56)
Юля , вы неправы в том ,что не трудно же указать кол-во и размер паллет.У меня тоже был такой случай ,взяли мою машину им нужно было 30 куб 11 пал, уточнила паллеты еврики ответ да, у меня машина 35,5 куб 15 евриков,а у них оказались паллеты 1,2 на 1,2 10 шт. и еще свисали, ну не впихнуть.

Вера, у нас четко прописано 19 паллет, 64 куба. Если все указано в чем же мы не правы? Если в машине изначально нет такой кубатуры, то зачем пробовать? И я не собираюсь с Вами ругаться, просто хочу чтоб перевозчик хоть что то понял. А не извините, не чего мы не услышали. И в добавок просто потеряли заказчика.

Цитата (ТЭК Лайф Престиж (Андрущук Юлия Сергеевна, ИП) @ 17.08.2021 12:29)
Если у вас были указаны кол-во паллет вопросов нет конечно,

Конечно все указано было)))) Посмотрите заявку

Цитата (ТЭК Лайф Престиж (Андрущук Юлия Сергеевна, ИП) @ 17.08.2021 12:29)

Не прибедняйтесь. Вы такие ответственные, что берете машину, не проверив, подходит ли она Вам.
Да и ответственность сторон в ваших заявках прописана без соответствия УАТ.
Вот это и есть показатели Вашей добросовестности.

А заказчика потеряли, так это только ему на пользу - найдет себе более достойного экспедитора.

А вот хамить не красиво с Вашей стороны, я Вам не хамила. Все у нас в заявках прописано. А Вы просто хам к сожалению. И я не буду отвечать на хамство, хамством. Вы виноваты и не видите своей вины. Договор Вы подписали, еще и других людей делаете виноватыми. Впредь просто смотрите точнее что указано в ати и в договорах- заявках.

Цитата (ТРАНС-ЛИНК, ООО @ 17.08.2021 14:34)


Цитата (ТРАНС-ЛИНК, ООО @ 17.08.2021 14:34)



Сижу читаю и диву даюсь. Владислав, вы когда подписываете заявку не читаете её? Как вы её подписали не проверив данные ? Как? У меня просто в голове не укладывается. Срыв погрузки это ваша вина ! И ни чья больше ! Юлия не виновата, что вы не ознакомились с заявкой которая попрошу заметить была сделана СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ ВАС ( где указаны загрузка выгрузка, данные о грузе, ставка и т.д.) . Вы её подписали, следовательно согласились с данной перевозкой. А по приезду оказывается вы подали не ту машину.

Не переводите свою вину на других людей, это как минимум не красиво и уж тем более не профессионально!!!! ВЫ ПЕРЕД ТЕМ КАК ПОДПИСЫВАТЬ ЗАЯВКУ С НЕЙ ОЗНАКОМИЛИСЬ И СОГЛАСИЛИСЬ СО ВСЕМИ УСЛОВИЯМИ !!!! Оплатить штраф за срыв погрузки и расходитесь.


По поводу УАТа, в заявке в условиях можно написать всё что угодно, хоть то - что оплата будет производиться только через 150 дней по оригиналам и т.д... А всё что не указано в условиях стороны руководствуются УАТом


На самом деле в шоке нахожусь ))))))

Цитата (ТРАНС-ЛИНК, ООО @ 17.08.2021 14:34)


Хмммммм...... как минимум график НП и претензий у ТЭК Лайф Престиж гораздо лучше чем у вас ))))))


И всё-таки, как же не красиво и низко, обвинять других людей за свои ошибки...

Цитата (NTL (Национальная Транспортная Логистика, ООО) @ 20.08.2021 17:59)

Владимир, вы меня пристыдили-пристыдили.

Вы когда сидите, читаете и даетесь диву - не отвлекайтесь, а внимательнее читайте, и читайте всю тему полностью, чтобы в голове укладывалась вся информация, а не выборочная.

Замечу, что в посте #4 я указываю, что "...имеется ответственность за ситуацию с обеих сторон. Заказчик не убедился, что машина подходит для выполнения заявки и принял к перевозке заведомо неподходящий транспорт, а Перевозчик также не убедился в возможности выполнения данного заказа". таким образом, я от своей части ответственности, как перевозчик, не отказываюсь. Поэтому Ваш эмоциональный посыл в мой адрес слишком однобокий.

В заявке стоят две печати, поэтому, Вы, как стороннее лицо, рассматривайте, пожалуйста, ответственность и второй стороны, которая принимает к перевозке неподходящий под заявленный груз транспорт.

Цитата (ТРАНС-ЛИНК, ООО @ 20.08.2021 21:57)


Владислав, вы подали машину на загрузку которая не подходит по условиям заявки, под которой вы подписались. Какие могут быть вопросы!?!?!?!?!?!??!?!?!?!?!? Просто какие ???? Вы согласились, подписались и согласились с заявкой, согласились подписали если нет то не брали бы загрузку!!! какие дальше могут быть споры ?????

Владислав... читайте заявку.... в ней очень о многом написано... к примеру...

Перевозчик обязуется предоставить на погрузку автотранспорт, соответствующий требованиям, указанным в заявку в исправном техническом состоянии.

А теперь будьте добры оплатить срыв погрузки, либо данная тема будет пересена на круглый стол, хотя я думаю вам не привыкать к графику НП !!!!!!!!

Уважаемый Владислав, когда же у нас будет оплата по срыву? Или Вы всегда так? И Вам все равно на репутацию Вашей фирмы?

Эх как жаль что так и не видим оплату(((