Срыв загрузки перевозчиком
12 марта 2020 года между нашей фирмой ООО "Промстройторг ЦФО Белгород" и ИП Хачатурян Вреж Вартанович, была заключена заявка на перевозку груза по маршруту Тимашевск-Москва.
в день погрузки 13 марта в районе трех часов дня созвонившись с Варежем (он сначала долго - в течение часа, не брал трубку, но потом перезвонил), сообщил что он задерживается на выгрузке, но до 19.00 на загрузку успеет.
В 18:40 диспетчер Ольга присылает мне сообщение (не удосужившись даже позвонить), о том что на загрузку водитель не приедет. Когда я ей перезвонила на мои недоумения она сказала, цитирую: "А что вы мне предъявляете, звоните водителю и ему предъявляйте". Думаю не надо и говорить что водитель трубку не берет по сей день.
13 марта, день загрузки - пятница. До конца работы склада остается 20 минут. Судите сами насколько не порядочно повел себя данный перевозчик и его диспетчер. Груз был архи важный и в понедельник с утра должен был быть в Москве. Замену удалось найти только на субботу, а это оплата выхода работников в их не рабочий день.
Хачатурян Вареж же, как и его диспетчер Ольга, на связь не выходят. Претензия на срыв загрузки ими получена, но они, никак не реагируют ни на мои звонки ни на мои письма.
Это одни из самых непорядочных людей с кем мне приходилось работать!
Уважаемые коллеги, будьте очень осторожны и не связывайтесь!