Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
АРТТЭК, ООО
(ИНН:2348040119)
Экспедитор-перевозчик ,
Краснодар
Код:1738976
#1
Срыв загрузки перевозчиком Между компаниями ООО «Арттэк» и ООО «М.АВТО» была подписана заявка №КБ0051409 на перевозку груза автотранспортом по маршруту: Старотитаровская-Темрюк-Самара (КиБ) на 27.11.2021г.
Меньше, чем за сутки до погрузки менеджер ООО «М.АВТО» сообщила, что руководитель отдала данную машину на другую заявку, мотивируя это тем, что не указан адрес загрузки в заявке, хотя в заявке все указано и заявка с их стороны подписана. После того, как было озвучено в телефонном режиме, что будет выставлен срыв, логист ООО «М.АВТО» сообщила, что машина приедет на загрузку, но мы должны доплатить им 5000 руб. за 2-ю точку загрузки, которая, повторюсь изначально была прописана в заявке. После долгих разговоров, нам подтверждают, что машина будет подана, ожидайте. По итогу, а/м так и не прибыла на загрузку, предложив альтернативу данному перевозчику по похожему направлению, чтобы исключить еще один срыв с их стороны- они согласились, а позже мы получили отказ, в следствии чего, наша компания понесла убытки за срыв поставки.
Согласно Пункту 4.8 заявки №КБ0051409 от 25.11.2021 мы в праве выставить вам срыв погрузки со штрафом от 20% от ставки перевозки!

Сумма разногласий

23 000

29.11.21 13:57
Мосягин А.В. ИП
(ИНН:671402006284)
Экспедитор-перевозчик ,
Смоленск
Код:678974
#2
Действительно между компаниями ООО «Арттэк» и ООО «М.АВТО» была подписана заявка №КБ0051409 на перевозку груза автотранспортом по маршруту: Старотитаровская-Темрюк-Самара (КиБ) на 27.11.2021г.
За сутки до того, как было необходимо приехать мы сообщили о том, что у нас сложности с прибытием и машина не приедет. Однако в последствии заблаговременно представителю ООО «Арттэк» было сообщено, что машина приедет с опозданием.
После чего представитель ООО «Арттэк» предложила взять нам другой маршрут, сообщив что найдет машину по заключенной заявке. В последствии нам было сообщено, что машина найдена и беспокоиться нам не о чем. И мы можем спокойно ехать по другому маршруту.
Фактически своими действиями ООО «Арттэк» ввели нас в заблуждение относительно последствий получения от них же другой заявки по другому маршруту.
В сложившейся ситуации мы не отказывались понести убытки связанные с опозданием к месту погрузки, согласно заявки опоздание 2000руб.
Но по данной заявке, нам сказали авто уже не надо, соответсвенно, срыва нет и быть не может.

Прикрепленные файлы:
Screenshot_20211129-140941_Mail.jpg (304260)
Screenshot_20211129-140947_Mail.jpg (507460)
Screenshot_20211129-141001_Mail.jpg (294485)
Screenshot_20211129-141010_Mail.jpg (506230)
Screenshot_20211129-141023_Mail.jpg (572888)
Screenshot_20211129-141027_Mail.jpg (246664)
Screenshot_20211129-141032_Mail.jpg (319274)
30.11.21 15:49
АРТТЭК, ООО
(ИНН:2348040119)
Экспедитор-перевозчик ,
Краснодар
Код:1738976
#3
Предоставьте скрин, где вам сообщают, что ТС можно не подавать на загрузку и найдена замена. Т.к. ваша машина по итогу задерживалась, мы предоставили вам альтернативную заявку с увеличенным таймингом выгрузки, но ТС так не прибыл ни на одну загрузку.
01.12.21 17:26
Мосягин А.В. ИП
(ИНН:671402006284)
Экспедитор-перевозчик ,
Смоленск
Код:678974
#4
Можно прослушать разговор между номерами логиста ООО «М.Авто» 89002232177 и логистом ООО «Арттэк» номер 89385093433 который сообщил, что на Самару авто поставлено (разговор был 27.11.2021 в 16.30)
Зачем вы сейчас обманываете и пытаетесь доказать, что нашу машину ждали на этот рейс?
Мы готовы работать и ставить вам авто в дальнейшем, но просим давайте работать честно и без лишних претензий, вы поставили замену и после предложили нам другой рейс на Казань через 2 дня.
У вас и так достаточно претензий. Не портите отношения с перевозчиками, надеемся на дальнейшее сотрудничество без обмана и лишних претензий. Спасибо

Прикрепленные файлы:
Screenshot_20211201-175805_Gallery.jpg (98764)
02.12.21 09:58
Мосягин А.В. ИП
(ИНН:671402006284)
Экспедитор-перевозчик ,
Смоленск
Код:678974
#5
Оспорено - имеется претензия
Здравствуйте, Просим вас внимательно изучить данный вопрос. Мы за сутки предупредили, что не сможем поставить авто, либо можем приехать, но с задержкой, тем самым не срывали рейс. Нам сообщили, что поставили другую машину. Когда наша авто освободилась, логисты Арттэк предложили нам другой маршрут, он не подошел и мы уехали сами. После чего Арттэк решили выставить претензию за срыв рейса, на который сами же поставили замену и нас ждать отказались. Просим вас удалить из истории данную претензию, Арттэк, видимо пытается наживаться на перевозчиках, выставляя такие суммы, изначально вводя в заблуждение
04.03 14:35
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 166