Здравсвуйте.
Согласно договору заявке по данной перевозке оплата производится по оригиналам закрывающих документов.
Мы получили только ТТН которая не была обязательным документом.
Остальные документы мы не получали, как и информацию об их отправке.
Перед осуществлением перевозки по просьбе менеджера мы сделали 2 зеркальные заявки на 2 наши компании, так как компания плательщик ООО АДЕ КОММЕРЦ работает с НДС оплата по перевозке должна была произвестись с неё,
соответственно и все документы должны были быть на эту компанию.
После перевозки на почту пришли счёт и упд на ООО Транс Трейд Ком, мы сразу написали о необходимости корректировки, ответа к сожалению не получили.
Неделю назад звонил менеджер напомнил по поводу оплаты, проверив информацию о задолженности снова напомнили о необходимости корректировки документов, ответа снова не поступило.

В данном случае имеет место факт недопонимания или халатности менеджера по заявке.
Мы готовы оплатить согласно договору после получения оригиналов закрывающих документов на ООО АДЕ КОММЕРЦ.

Прикладываю договор заявку и скрин экрана подтверждающий попытку построить диалог и не уклоняться от выполнения своих обязанностей.

___________________________________________
Отредактировано пользователем 15.6.24 19:13


Прикрепленные файлы:
Договор заявка 2.pdf (532978)
2024-06-14_18-37-41.png (719663)