Срыв загрузки перевозчиком
Безответственный перевозчик, заключили заявку до нового года, накануне загрузки менеджер Максим Гаврилов не отвечал на звонки, на смс. В день забора груза звоню водителю, а он говорит: "А я не должен грузиться", после чего звоню опять Максиму, он берет трубку и как ничего страшного говорит: "дык мы 6.01 заберем". Я остаюсь в день загрузки без машины... Говорю ищите замену, менеджер просто теряется. Итог, срыв загрузки, наплевательское отношение к решению проблемы. Никому не советую работать с данным перевозчиком, люди увидели в ати загрузку, думали потом если что под дурочка по факту договоримся, тем более праздничные дни , машин не будет, выбора тоже. Но ребята вы ошиблись. По заявке за неподачу машины прописаны санкции 25% от согласованной платы, юрист подготовит претензию, вышлю.