Между ИП Семенов А.С и ООО ТТК Синегерия была заключена договор- заявка № 620 от 22.07.2024г. Грузиться надо было 23.07 в г.Екатеринбург с выгрузкой 26/29.07.2024г в СПБ. После подписания заявки прошло не более 2х часов позвонил мой водитель Селезенев Н.А и сказал что машина неисправна(побежала водяная помпа, и заклинила Вискомуфта)это связано с охлаждением двигателя автомобиля. Я тут-же позвонил менеджеру Синегерии Екатерине и сообщил что у меня сломалась машина требуется ремонт(запчасти нужно заказывать) ехать в сервис и что я не смогу встать на погрузку.Екатерина сказала если завод выставит им претензию они перевыставят мне. В итоге Счёт фактуру 387,счёт на оплату 387 были выставлены мне ещё 22.07 , хотя по заявке я должен грузиться 23.07. 24.07. я позвонил на завод, в Заявке указан контактный номер телефона и спросил у Алексея по поводу срыва загрузки, он переспросил у меня фамилию водителя и ответил что всё в порядке и что поставили другой автомобиль, тут же через несколько минут этот Алексей мне перезванивает и говорит что можно грузиться сегодня т.е 24.07 позвонить Екатерины и оформить новую заявку, я Алексею ответил что у меня сломана машина. Документы подтверждающие покупку запчастей я предоставил ТК Синегерия, то что нужно предупреждать за 24 часа что машина не встанет на погрузку я написал в пояснительной записке. Договор заявка была подписана за 19 часов до начала погрузки. Срыва загрузки не было это подтвердил Алексей(запись разговора имеется) , а счёт на оплату мне выставили и коллективно подписались в акте о срыве загрузки ХОРОШИЙ способ зарабатывания денег . Вы реально кормитесь за счёт нас перевозчиков. Есть рабочие моменты когда сломалась машина, или когда не выгрузили тебя вовремя можно перечислять много чего, и всегда у вас виноваты мы грузоперевозчики . Профессионализм чего не скажешь про вас и заключается в взаимовыручке а не вытряхивании денег. Если кто будет читать это пояснение на срыв погрузки обратите внимание на эту не чистую на руку компанию, хотя я им желаю быть более честными правдивыми.Сейчас у меня машинка в Екатеринбурге, ТК Синегерия ищет машинку с погрузкой на СПБ но у меня нет больше желания с ними сотрудничать. Спасибо
Прикрепленные файлы:img616 (1).jpg (1545443)
img617.jpg (2048798)
img618.jpg (1447410)
img619.jpg (1875963)