Согласно ттн груз был доставлен, акт не был составлен о опоздании. На каком основании была не доплата, но не устойку всё же оплатили, значит это говорит о том, что было всё доставлено.

Прикрепленные файлы:
IMG-20240523-WA0003.jpg (209764)
IMG-20240523-WA0002.jpg (198890)
IMG-20240523-WA0001.jpg (180804)
AnyScanner_05_30_2024 0.jpg (1811632)
AnyScanner_06_04_2024(2) 0.jpg (1214568)
IMG-20240605-WA0031.jpg (176926)

Груз был доставлен, но сроки были сорваны. На выгрузку приехал другой водитель. Кто кому какую неустойку оплатил? Если вы про то, что мы сначала недоплатили сумму штрафа, а потом оплатили, то это потому что в нашей заявке не было прописано, что мы имеем право удержать сумму штрафа из задолженности, сейчас поправили. Акт прикрепим к претензии (хотя зачем он вам, если вы не отрицаете опоздание).

О чем вы говорите не имеете право удерживать от суммы за должности, но всё равно удержали а потом почему-то доплатили. Вы никак не успокойтесь, раз вы правы значит не надо было доплачивать. Вам груз доставили за гроши и ещё нп за это получили. Груз был доставлен, при разговоре вы говорили, что если не успеете доставить 30.04 то можно будет выгрузить 2.05,но сейчас конечно будете отрицать. И со второй точки выгрузки сами время протянули, контракт что был указан в заявке не соответствовал, на смс и звонки вы не отвечали, чтобы узнать контакт на выгрузки. Перевозчикам советую не связываться с данной фирмой, в ответ если что-то случится в дороге получите ещё и нп.

Цитата (Хисамов Радик Рашитович, ИП @ 11.06.2024 22:32)
читайте внимательно выше почему доплатили.

Цитата (Хисамов Радик Рашитович, ИП @ 11.06.2024 22:32)
вас кто-то заставил или вы сами позвонили и предложили свои услуги?

Цитата (Хисамов Радик Рашитович, ИП @ 11.06.2024 22:32)
зачем же вы так неумело врете, прикрепляю еще раз скрин сообщения, где вы пишите, что по ошибке сообщали не нам, а кому-то еще.

Прикрепленные файлы:
Perepiska_v_pochte.png (399012)

Только этот скрин и прикрепляете, никто не отрицает что было так написано, к сожалению скрин звонков не сохранился . В этой работе может быть и поломка и другое, компромисс всегда находится, груз был доставлен. Вам видимо легче стало от того что у нас нп, бумеранг всегда возвращается.

Цитата (Хисамов Радик Рашитович, ИП @ 11.06.2024 22:51)
потому что вы никому не звонили, а праздновали. Мы работаем без выходных, также как и получатель, указанный в заявке. Какое совпадение, что никто не отвечал на звонки и смс. Кстати, выше вы писали, что мы не отвечаем на смс, пришлите скрин смс пожалуйста.

Цитата (Хисамов Радик Рашитович, ИП @ 11.06.2024 22:51)
никто этого не отрицает, ситуации бывают разные, но только все по-разному ведут себя в этих ситуациях. Вы повели себя, как безответственный и недобросовестный перевозчик. У всех своя зона ответственности, будьте добры отвечать за свою и оплатить неустойку.

Цитата (Хисамов Радик Рашитович, ИП @ 11.06.2024 22:51)
запускал в детстве, не всегда

Цитата (СЕРВИС ДОСТАВКИ, ООО @ 11.06.2024 23:03)
предложите компромисс, рассмотрим