Машина грузилась сборным грузом и поскольку решался вопрос с загрузкой основного груза, было предложено поставить другую машину на следующий день, если возникнут проблемы. В итоге основной груз был перенесен на 3 дня, а ваш менеджер перестала отвечать на звонки. Наша компания не была уведомлена о составлении акта и каких либо претензиях. Согласно УАТиГНЭТ, мы должны были быть уведомлены о составлении акта в течении двух суток. Никаких уведомлений и актов от заинтересованной стороны в наш адрес не поступало.

11.12.2019 менеджер Ольга сообщила, что нет надобности менять машину, т.к. изначально заявленная машина успеет забрать груз. Водитель при этом не знал адреса загрузки.
16.12.2019 сначала устно, затем на почту Ольге было отправлено предупреждение, что оформляем срыв погрузки и ждем оплату. После этого никто на связь не выходил.


Прикрепленные файлы:
предупреждение.jpg (38196)