Срыв загрузки заказчиком
05.06.17 Между ООО « РТК -Воронеж» и ООО «ВКМ Лидер» в лице менеджера Ирины, была подписана договор-заявка на перевозку груза- 5 элементов детской игровой площадки.
Со стороны РТК были выполнены все условия заявки , а именно высланы данные на машину (ТОЧНЫЕ габариты а/м), и мы предоставили именно эту машину .
Со стороны ООО «ВКМ Лидер» заявка была подписана.
Водитель приехал на погрузку 06.06 вечером , с целью загрузиться утром ,на производстве ему сразу сказали- груз не поместится.
Когда я позвонила Ире, и объяснила ситуацию ,она мне ответила – у вас погрузка 07.06? вот приезжайте утром 07.06 и грузитесь.
Утром на вопрос будет ли погрузка Ирина начала писать странные вещи, а грузить машину так ни кто и не стал т.к. груз за ночь не уменьшился.
В ответ на обоснованную претензию оплатить срыв погрузки - Ирина начала оскорблять и всячески выгораживать себя , бросать трубку телефона, и отказалась идти на диалог.
Скрин переписки в почте прилагаю.