Кидают партнеров! Срывают загрузки!
20.12 Между ИП Лавровский А.С. и ООО "Мадея" была заключена заявка на перевозку груза с СПБ ул Химиков 26 на Подольск. Загрузка должна была состояться 21.12, разгрузка 24.12.
20.12 водитель ООО "Мадея" Авьясов Николай Николаевич сообщил нам, что будет на загрузке в Пятницу 21.12 в обед.
21.12 Водитель Авьясов Николай Николаевич сообщает нам по "простоте душевной", что его директор взял дополнительную загрузку из СПБ в В. Новгород, чтобы заработать больше денег, не учитывая тот факт, что машина не успеет вернуться на нашу загрузку в СПБ.
Директор ООО "Мадея" Чертов Даниил Михайлович опроверг слова водителя и убедил нас в том, что его машина до 18:00 21.12. успеет приехать на загрузку.
В 16:00 Чертов Даниил Михайлович позвонил нам и попросил сдвинуть время загрузки до 20:00 или найти другую машину, так как его машина действительно не успевает.
После переговоров с нашим клиентом было принято решение перенести загрузку на следующий день. О чем мы и сообщили ООО "Мадея".
Спустя час, нам перезвонил клиент и сообщил о том, что все-таки не смогут загрузить машину 22.12 и мы перенесли загрузку на 24.12.
ООО "Мадея" отказалось ждать загрузку до понедельника.
В субботу 22.12 водитель Авьясов Николай Николаевич позвонил нашему менеджеру Анастасии и сказал, что он все-таки загрузился на ул Химиков 26 на Подольск по нашей заявке.
24.12 связавшись с водителем, мы услышали от него следующую информацию: ООО "Мадея" напрямую взяли эту загрузку у грузоотправителя, в обход нашей фирмы.
Даниил на звонки не отвечал, пока с ним не связался наш клиент, которому в телефонном разговоре подтвердил, что действительно вышел напрямую на грузоотправителя и договорился о загрузке.
Никому не рекомендуем сотрудничать с данной компанией! Не понимают процессов сотрудничества или это такой аттракцион невиданной жадности? Все телефонные переговоры с данной компанией записаны.
Даниил, вы нам сорвали загрузку в пятницу! Но мы пошли вам на встречу. А в благодарность вы нас кидаете и выходите на грузоотправителя напрямую!
Рекомендуем всем добросовестным партнерам, если вам дороги ваши нервы, время и деньги, не связываться с ООО "мадея" и ее директором Чертовым Даниилом Михайловичем!!!