Прочитав ваше изложение с элементами сочинения, хочется внести поправки.
Да, была перевозка от данной фирмы по маршруту Великий Новгород-Краснодарский край.
Планировали ехать из Питера с бытовой химией, но Елена сказала Андрею, что этой загрузки нет, а есть загрузка из Великого Новгорода. Характер груза тот же и ставка так же 75000. И почему бы и не загрузиться, как вы пишете, из Новгорода, а не из Питера по той же ставке. Ставка была озвучена Вами, не мы у вас ее просили.
Машина приехала на загрузку и там мы узнали, что повезем не бытовую химию, а коробки. Возник резонный вопрос, чистые они или это хлам какой то. Без всяких наездов, я позвонила Елена, она меня заверила, что это чистые коробки. Андрей на загрузке не ВОЗБУХАЛ(как Вы пишете, Вас там не было), а нормально попросил посмотреть груз. Ему показали коробки (СВОДИЛИ НА ЭКСКУРСИЮ), да они были чистые, никаких вопросов -будем грузить.
Загрузка прошла без проблем , а не с горем пополам (но видимо вам виднее). Водитель должен груз принимать или скакать , как папарацци? Фотки вам делать. Поехали…..
Фотографии были вам присланы на следующий день, а не на второй.
То , что у вас во время движения машины, появился клиент, нас это вообще не волнует. Ни о каких различных пунктов выгрузки разговора не было. Рейс был до Краснодара и мы планировали туда доставить ваш груз. Вы перепродали свой груз и чтобы потом не искать машину из Краснодара до Ростова и не платить ей, вы отправили туда нашу машину( да, согласовав с нами . Ставка не менялась.) О каких благих намерениях идет речь? Или мы должны в ножки вам поклониться, что нас выгрузили раньше? Мы не просили об этом.
Водитель не выходил с вами на связь? На связи с вами всегда была я. И вы всегда получали ответы на все ваши вопросы..А водитель должен баранку крутить и следить за дорогой, чтобы доставить ваш груз в целости. Но видимо вам необходимо общение с водителем.
На выгрузке, ваши клиенты, которые принимали груз, озвучили вес коробки. 1, 5 кг. И любой нормальный человек поклацает калькулятором и посчитает вес перевозимого груза.
Как всегда , ни на загрузке ни на выгрузке нет весов. К моему великому сожалению у нас не было времени бегать искать, где можно было взвесить коробку. Срочно надо было ехать грузиться. И конечно же вес коробок бывает разный, но не так , как вы уверяете, что у вас каждая весит 1.2 кг.
И чем так измотаны ваши нервы?. Фото прислали не так быстро, как вы хотели? Конкретику можно, что перевозка выполнена как попало… Мы опоздали на загрузку или на выгрузку? Не довезли часть груза или испортили его? В чем измотанность ваших нервов?
И не нужно считать кто и сколько заработал. Вы свои диспетчерские получили. Банк взял комиссию 50 р. Разве в заявке прописано, что перевод средств за счет перевозчика?
И в итоге, не понимаю тему вашей писанины….НЕДОБРОСОВЕСТНОЕ ВЫПОЛНЕНИЕ СВОИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ…Машина загрузилась, выгрузилась, груз доставлен в целости и сохранности. КОЕ КАК И С ГОРЕМ ПОПОЛАМ ЭТО НЕ К НАМ. Мы свою работу выполняем четко. Возникает вопрос?В чем тогда проблема? Получается в 50 рублях. Конечно, я могу их вам переслать, видимо они вам очень нужны…
УДАЧИ ВАМ И ПРОЦВЕТАНИЯ!!!!!
Цитата (Шишкина Наталия Владимировна, ИП @ 26.07.2022 20:13)Утром в субботу позвонила Виктория, сказала что машину выгружают, очень переживала, что не заплатим; оплатили.
Видимо вы тоже переживали о оплате. Так как сами мне сказали, как только машина встанет на выгрузку --дайте знать. Чтоб оплатили во время выгрузки авто.
Конечно же любой нормальный перевозчик переживает за получение оплаты за выполненную работу..