Полная или частичная неоплата перевозки
Нами была совершена перевозка груза по двум адресам выгрузки. По заявке оплата производится по предоставлению Товарной накладной и Транспортной накладной. На одной точке Товарную накладную водителю не отдали, о чем он, к сожалению не сообщил. Грузополучатель не отдал Товарную накладную из-за разногласий по качеству и количеству товара с Заказчиком, но не на груз, который вёз мой водитель. Я сама вышла на Грузополучателя с просьбой подписать Товарную накладную и прислать скан, на что мне был дан ответ: документ перевозчика Транспортная накладная, она подписана и отдана водителю. Товарная накладная – это мои взаимоотношения с заказчиком, и вам копию документа я предоставлять не обязана. Вся эта информация была донесена до Юлии, на что мне в почте прислали ответ: «Дозвонились, до больницы !Наталья Александровна обещала выслать скан-копию и оригинал почтой России. Теперь остается ждать и верить.»
На данный момент оригиналы наших документов Заказчиком получены, решили ли вопрос с Клиентов – я не знаю, т.к. трубку Юлия не берёт и на письма в почте не отвечает.
Юлия, наша компания не виновата в разногласиях с вашим клиентом. Мой водитель доставил товар без претензий со стороны обоих Грузополучателей.
Оплатите долг!!!