Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
ГРиФ логистик, ООО
(ИНН:5047136486)
Экспедитор ,
Химки
Код:451583
#1
Срыв загрузки перевозчиком 20.04.18 была заключена договор-заявка на перевозку по маршруту Орел-Калининград .
согласно заявки прибытие на погрузку 23.04.18 14:00 .
по состоянию на 12:00 МСК 24.04.18 авто на погрузку не прибыло.
начиная с 13:00 23.04.18 перевозчик просил подождать, и перенести загрузку, сначала на утро 24.04.18, далее после диалога с водителем Куляй Андрей Александрович и получением информации что авто находится на выгрузке в Москве, и на погрузку в г.Орёлсможет прибыть не ранее 17-18:00 24.04.18, нами было принято решение более не идти на "уступки" данному перевозчику, и выставить претензию за срыв рейса.
крайне негативное впечатление от общения с менеджером Сергеем.
обращаюсь к руководству ГР Логистик с просьбой рассмотреть вопрос о компетентности данного сотрудника.

Сумма разногласий

16 000

24.04.18 12:24
ЯКурьер (Апека-Транс, ООО) (удалена)
(ИНН:3904607250)
Экспедитор-перевозчик ,
Калининград
Код:324064
#2
Претензия выставлена до 24.04.2018 15:00 (время на которое авто ждали на погрузку). Когда авто выдвинулось на погрузку контакт на погрузке сказал, что экспедитор уже предоставил данные на новое авто! Фактически за срыв погрузки должен отвечать менеджер компании ООО "Гриф Логистик" Андрей Коротков!
25.04.18 18:03
ГРиФ логистик, ООО
(ИНН:5047136486)
Экспедитор ,
Химки
Код:451583
#3
Сергей.

Не вводите коллег в заблужбение.
Детали инцидента описаны мною ранее.



П.6 заключенной между нашими компаниями договор заявки оговорено возможное отклонение от планового времени погрузки.

Ваш подход... заберем не сегодня - так завтра в нашей сфере не приемлем.

Призываю Вас соблюдать взятые на себя обязательства , и не искать оправданий .
25.04.18 19:29
ЯКурьер (Апека-Транс, ООО) (удалена)
(ИНН:3904607250)
Экспедитор-перевозчик ,
Калининград
Код:324064
#4
В заблуждение вводите Вы! Цитирую Вашего руководителя: "Андрей выставил претензию, чтобы Вы не выставили на него". Инцидент не первый, опять же со слов руководителя.
26.04.18 10:43
ГРиФ логистик, ООО
(ИНН:5047136486)
Экспедитор ,
Химки
Код:451583
#5
Сергей.

Думаю дальнейшая дискуссия не имеет смысла.
26.04.18 10:54
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 133