Ольга, добрый день, во-первых: при выдаче нашему водителю суммы 19 000 рос.рублей Вы не подъехали на выгрузку и не забрали свои 2000 рос.руб. Другими способами кроме как лично мы передать Вам не можем, т.к. находимся территориально в Беларуси. К тому же, в заявке не указаны никакие способы передачи этой суммы и кому. Отдали бы на выгрузке только нашу сумму,а свою забирали бы сами, тем более Вы в Смоленске находитесь, как и выгрузка была.
Во-вторых: о каких документах идет речь? В заявке нигде не оговорен возврат документов, они оставлены на выгрузке.
В-третьих: почему Вы пишите "сумма разногласий 19000 российских рублей"? Сумма разногласий 2000 российских рублей.