Безответственное отношение к работе
21.09.2018 ООО Тектон изъявило желание забрать наш груз по маршруту Туринск - Ярославль.
Все условия: по цене и срокам доставки были обговорены обеими сторонами. Все были согласны.
21.09.18 во второй половине дня были получены данные по машине и данные по водителю и карточка ООО Тектон.
На это письмо мы ответили по электронной почте :
Спасибо.!
Отправляем доверенность на погрузку на завтра.
Готовлю заявку..
ОК ?
После чего получили ответ от ООО Тектон :
Да, спасибо
Отправлено из мобильной Почты Mail.Ru
--------------------------------------------------------
После этого мы отправили заявку. на почту ООО Тектон.
Созвонились с водителем и о всём договорились .
Отправили доверенность на водителя на место загрузки.
-----------------------------------------------------------------------------
Подтверждение заявки 21.08. (пятница конец рабочего дня )так нам и не пришло.
Понадеялись на честность и добропорядочность ООО Тектон.
Подумали что подтверждение заявки пришлют попозже так как был положительный ответ по почте что всё хорошо.
В итоге : созваниваемся с водителем в 22.09 , когда он должен был загружаться нашим грузом. Получаем ответ от водителя : Хозяин дал другой адрес загрузки и наш груз он не стал загружать .
Загрузка в наш адрес была сорвана , без объяснения причин . ООО Тектон , как и их водитель нас об этом не предупредил.
ИТОГ: претензию естественно выставить не можем, т.к. заявку ООО Тектон не подписал. Всем участникам АТИ совет, очень хорошо задумайтесь, прежде, чем связываться с данным перевозчиком!