|
Не довез груз
30.01.2017г. моей компанией ООО "ТТК "Глобал", менеджер Наталья, код Ati 269672, был загружен автомобиль Мерседес С052ТХ 154, п/п НО9106 54, принадлежащий перевозчику ИП Гросс код Ati 591104, водитель Гросс Геннадий Николаевич, груз рыба 19 тонн по нетто. 30 января автомобиль не выехал из Владивостока, Геннадий обьяснил это поломкой автомобиля, хотя только выехал с ремонта и получил предоплату вперед чтоб рассчитаться за ремонт. Через 2 дня машина наконец то выехала и все спокойно вздохнули, но оказалось что зря. По дороге Геннадий ремонтировался в Хабаровске и еще в двух местах пока в Чите окончательно не сломался. Нашли другую машину и при перегрузке выяснилось..... что оказывается Геннадий, без согласования с нами, к нашему грузу догрузил еще 5 тонн !!! А в дороге постоянно ругался: "что его обманули-загрузили больше чем в заявке и из-за этого машина постоянно ломается". Машину перегрузили и попросили рассчитаться за грузчиков и вернуть разницу денег по доставке на что Геннадий сказал: "что денег у него нет, все потрачены на ремонт, вы рассчитайтесь за грузчиков и машину которая повезет груз до Новосибирска, а я до конца марта заработаю и вам верну." Итог: за грузчиков-6.000 и доставка Чита-Новосибирск 60.000-отданы нами из своего кармана. Мой менеджер звонит Геннадию, а в ответ только маты и упреки в том что дармоедов, т.е. нас он кормить не собирается.
Поддерживают:
Не поддерживают:
05.06.17 11:22
|
Вот это даааа.....бывают же такие водители.
Поддерживают:
Не поддерживают:
05.06.17 13:33
|
Вячеслав? Не вы ли должны нам уже 2 года остатки за перевозку в 10 000 руб? Обещали расчитаться или не брать диспетчерские.. А у нас несколько поездок с вашей компанией и возврата долга не увидели. Кстати, есть письмо от вас о перегрузе товара, где о возврате денег нет ни слова.
Поддерживают:
Не поддерживают:
06.06.17 08:37
|
Цитата (Гросс, ИП @ 06.06.2017 08:37)Вячеслав? Не вы ли должны нам уже 2 года остатки за перевозку в 10 000 руб? Обещали расчитаться или не брать диспетчерские.. А у нас несколько поездок с вашей компанией и возврата долга не увидели. Кстати, есть письмо от вас о перегрузе товара, где о возврате денег нет ни слова. Геннадий, что ж вы нагло врете !!! Какие несколько перевозок??? В 2015 году вы возили наш груз последний раз, тогда и возник вопрос о деньгах про которые вы говорите !!! Следующая перевозка была вот эта самая, в 2017 году, которую вы не довели до конца, вот вам и 2 года про которые вы говорите !!! И деньги эти не за перевозку, не помню либо простой, который не захотел заплатить получатель, либо еще что то, обманывать не буду. А письмо это для получателя в г.Новосибирск о том что, водитель автомобиля, в который перегружали не доставленный вами груз, принимает в том же количестве в котором отправлялся из Владивостока. И вы считаете что: 1. 5 тонн, которые вы взяли без согласования с нами, это нормально? вы до Читы ехали 16 дней !!! и это нормально? 2. вы получили всю сумму вперед за доставку до Новосибирска, а не до Читы !!! а если вы не доставили груз, то будьте добры ЗА СВОЙ СЧЕТ И СВОИМИ СИЛАМИ !!! ДОСТАВИТЬ ГРУЗ ДО МЕСТА ВЫГРУЗКИ !!! так кажется написано в Уставе перевозок? и что же вы ничего не говорите о том что обещали вернуть, затраченные нами деньги за грузчиков и доставку Чита-Новосибирск ??? духу не хватает ??? и когда я, а не менеджер звоню, взять трубу тоже духу не хватает ??? На основании вышеизложенного, обращаюсь ко всем грузовладельцам, логистам, диспетчерам и.т.д.: НЕ ГРУЗИТЕ ЭТОГО "ПЕРЕВОЗЧИКА", ЭТО НАГЛЫЙ И ЛЖИВЫЙ "человек". Загрузив его, рискуете попасть на неприязненное отношение к вам со стороны заказчика и получателя в последующей работе с ними, ну и естественно на деньги.
Поддерживают:
Не поддерживают:
06.06.17 18:02
|
Короткая и однобокая память в работе вашей будет всегда помехой. Перевозки были: Иркутск_Биробиджан, Чита-Забайкальск. Еще одна уже не вспомню .Но документы могу поднять. У помощниц своих спросите. Так вот за Иркутск Вы остались должны. За самую первую перевозку. Обещали расчитаться. Далее. Когда грузите машину, то оговариваются контакты для связи. После выезда машины из Владивостока звонки были различных людей, которые даже не представлялись. Всем нужно было узнать местоположение машины. А по дороге Хабаровск -Чита и так много машин с грузом пропадает. Нам не хотелось быть в их числе. И последнее. О перегрузе не было и речи. После поломок и ремонта машина двигалась и собиралась до пункта оговоренной выгрузки. Вы и незнакомые нам большое количество заказчиков настаивали увидеть машину в г. Чита. Машина приехала. Оказался перегруз. Ваше единоличное решение. Если будите все-таки искренни, то вспомните, что мы отказались от перегруза пока не будет ОФИЦИАЛЬНОГО письма от Вашей компании. Все ждали. Вы прислали и перегрузились. P.S. Буду на рабочей почте-обязательно прикреплю Ваше письмо. У нас оно есть, а у Вас? Почему тут умалчиваете об этом? Мы без подписанных документов Никуда не двигаемся. Мутите воду дальше. И... напоследок. Если Вы все-таки нас вспомните, то обязательно всплывет у Вас что мы всегда ЗАПИСЫВАЕМ ТЕЛЕФОННЫЕ ДЕЛОВЫЕ РАЗГОВОРЫ. Это не раз нас спасало от таких балаболов как .. ну сами понимаете...
Поддерживают:
Не поддерживают:
10.06.17 18:45
|
И самое существенное. За много лет работы Вы первый кто сюда написал. И все грузы довезены.
Поддерживают:
Не поддерживают:
10.06.17 18:51
|
Цитата (ТОРГОВО-ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ ГЛОБАЛ, ООО @ 06.06.2017 21:02)перевозку, не помню либо простой, который не захотел заплатить получатель, либо еще что то, обманывать не буду. Как диспетчер не за это ли Вы еще ответственны? Как Вы должны 2 года- так сразу не помню. А я прекрасно помню. И как уговаривали что денег нет, проблемы, что Вы всегда расчитываетесь.. Про поломку Вашей машины помню Конечно. Ремонт своей машины важнее, чем вернуть деньги перевозчику. Жаль. Кричите тут уже сколько хотите. И остальные будут згать не только ваше представление о ситуации.
Поддерживают:
Не поддерживают:
10.06.17 18:57
|
То самое письмецо на скорую руку от ваших дабы мы дали перегружаться.
Поддерживают:
Не поддерживают:
10.06.17 19:26
|
Цитата (Гросс, ИП @ 10.06.2017 18:45)Короткая и однобокая память в работе вашей будет всегда помехой. Перевозки были: Иркутск_Биробиджан, Чита-Забайкальск. Еще одна уже не вспомню .Но документы могу поднять. У помощниц своих спросите. Так вот за Иркутск Вы остались должны. За самую первую перевозку. Обещали расчитаться. Далее. Когда грузите машину, то оговариваются контакты для связи. После выезда машины из Владивостока звонки были различных людей, которые даже не представлялись. Всем нужно было узнать местоположение машины. А по дороге Хабаровск -Чита и так много машин с грузом пропадает. Нам не хотелось быть в их числе. И последнее. О перегрузе не было и речи. После поломок и ремонта машина двигалась и собиралась до пункта оговоренной выгрузки. Вы и незнакомые нам большое количество заказчиков настаивали увидеть машину в г. Чита. Машина приехала. Оказался перегруз. Ваше единоличное решение. Если будите все-таки искренни, то вспомните, что мы отказались от перегруза пока не будет ОФИЦИАЛЬНОГО письма от Вашей компании. Все ждали. Вы прислали и перегрузились. P.S. Буду на рабочей почте-обязательно прикреплю Ваше письмо. У нас оно есть, а у Вас? Почему тут умалчиваете об этом? Мы без подписанных документов Никуда не двигаемся. Мутите воду дальше. И... напоследок. Если Вы все-таки нас вспомните, то обязательно всплывет у Вас что мы всегда ЗАПИСЫВАЕМ ТЕЛЕФОННЫЕ ДЕЛОВЫЕ РАЗГОВОРЫ. Это не раз нас спасало от таких балаболов как .. ну сами понимаете... Я на память не надеюсь, все перевозки моей компании у меня на флешке за все года работы моей компании. Без договора-заявки у меня никто никуда не ездит, я повторюсь: с вами две перевозки- Иркутск-Биробиджан от 01.09.2015 !!! и Владивосток-Чита от 03-04.12.2015 !!! и одна не законченная в 2017. А я что то другое здесь писал ??? По поводу звонков разных людей- вас элементарно потеряли все начиная от моего менеджера до отправителя и получателя потому что вам захочется, вы возьмете трубу, не захочется, не возьмете. Я еще раз задам вопрос: Владивосток-Чита 16 дней это нормально ??? И при чем здесь то что машины пропадают ? Вы хотите сказать мне: скажите спасибо что вы с грузом не пропали ??? Так вы еще и не прочь груз своровать ??? Письмо я обязательно прикреплю, что мне скрывать, вы хотели получить письменное подтверждение что сдали груз. И Если у вас есть записанные разговоры будьте так добры прикрепите их сюда и станет ясно кто из нас балабол. Что вы здесь мозги людям пудрите !!! Груз не доставили до места будьте добры вернуть затраченные моей компанией денежные средства для доставки груза до места выгрузки. А когда мне пришлют ТТН, вы еще получите претензию в свой адрес. Прикрепленные файлы:Заявка ИП Гросс г.Новосибирск 01.09.15 №1.doc (65024) Письмо.jpg (304746)
Поддерживают:
Не поддерживают:
10.06.17 19:31
|
Цитата (Гросс, ИП @ 10.06.2017 18:51)И самое существенное. За много лет работы Вы первый кто сюда написал. И все грузы довезены.
Все бывает в первый раз.
Поддерживают:
Не поддерживают:
10.06.17 19:32
|
Цитата (Гросс, ИП @ 10.06.2017 18:57)Как диспетчер не за это ли Вы еще ответственны? Как Вы должны 2 года- так сразу не помню. А я прекрасно помню. И как уговаривали что денег нет, проблемы, что Вы всегда расчитываетесь.. Про поломку Вашей машины помню Конечно. Ремонт своей машины важнее, чем вернуть деньги перевозчику. Жаль. Кричите тут уже сколько хотите. И остальные будут згать не только ваше представление о ситуации.
Спасибо вам конечно что вы вошли тогда в мое положение, но вы пропали на два года и от вас ни слуху-ни духу не было. Я конечно извиняюсь за то что забыл про вас, но у меня три компании и очень много забот. Если б вы появились раньше, то вопрос о моей задолженности вам был бы решен раньше. Но в этой сложившийся ситуации вы не правы однозначно !!!
Поддерживают:
Не поддерживают:
10.06.17 19:40
|
Цитата (Гросс, ИП @ 10.06.2017 18:45)О перегрузе не было и речи. После поломок и ремонта машина двигалась и собиралась до пункта оговоренной выгрузки. Вы и незнакомые нам большое количество заказчиков настаивали увидеть машину в г. Чита. Машина приехала. Оказался перегруз. Ваше единоличное решение. Я понимаю, в жизни всякие ситуации бывают. Можно понять и поломки, и то что вы взяли дополнительный груз чтоб были деньги на дорогу т.к. вы отдали много за ремонт во Владике, но я не понимаю того, что когда вам все таки дозванивались вы говорили что вас уже все зае.... своими звонками. Вы опаздываете по сроку доставки, постоянно ломаетесь, переодически теряетесь со связи и вас все зае.... !!! А по поводу перегруза груза в другую машину.... ну что же вы хотели чтоб мы предприняли когда в Чите у вас очередная поломка, деньги за рейс Владивосток-Новосибирск все истрачены. Занять вам денег и еще ждать 16 дней пока вы доедете до Новосибирска ???
Поддерживают:
Не поддерживают:
10.06.17 20:07
|
Цитата (ТОРГОВО-ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ ГЛОБАЛ, ООО @ 10.06.2017 22:32)Все бывает в первый раз. Не знаю. В первый ли? И за 2 года вместо денег получить извинения?
Поддерживают:
Не поддерживают:
11.06.17 11:05
|
Цитата (ТОРГОВО-ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ ГЛОБАЛ, ООО @ 10.06.2017 22:40)Спасибо вам конечно что вы вошли тогда в мое положение, но вы пропали на два года и от вас ни слуху-ни духу не было. Я конечно извиняюсь за то что забыл про вас, но у меня три компании и очень много забот. Если б вы появились раньше, то вопрос о моей задолженности вам был бы решен раньше. Но в этой сложившийся ситуации вы не правы однозначно !! Мы не пропадали никуда. Так же как и сейчас Вы могли нас найти, если хотели расчитаться, тут же. Контакты есть.
Поддерживают:
Не поддерживают:
11.06.17 11:07
|
Цитата (ТОРГОВО-ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ ГЛОБАЛ, ООО @ 10.06.2017 23:07)Я понимаю, в жизни всякие ситуации бывают. Можно понять и поломки, и то что вы взяли дополнительный груз чтоб были деньги на дорогу т.к. вы отдали много за ремонт во Владике, но я не понимаю того, что когда вам все таки дозванивались вы говорили что вас уже все зае.... своими звонками Вы не понимаете. Вы сидите в офисе. Вместе с заказчиками считаете, что на дороге зимой в местности, где расстояние между элементарными шиномонтажками 300-400 км.. а если сварку то вообще не найти и цены выше, водитель только и должен отвечать на звонки через каждые 20 минут, а не ремонтировать машину и не следить за сохранностью груза и думать как доставить. Да и повторяю -звонили люди, которые не считали нужным представляться и разговаривали тоже не ласково. Вот в итоге им было сказано, что думается в тот момент замерзающим водителем на сломанной машине.
Поддерживают:
Не поддерживают:
11.06.17 11:16
|
Хорошо, что признали, о перегрузе Ваше решение. Опоздание и недоставка груза это разные понятия. Груз в сохранности. Вы до Читы уведомили, что хотите увидеть машину. И заранее решили о перегрузе. Там мы не ломались. А заехали отметиться. Когда поставили нас в известность, тогда и после нашего требования выслали письмо на скорую руку.
Поддерживают:
Не поддерживают:
11.06.17 11:22
|
Записи? Мы руководствуемся подписанными документами. Решение о перегрузе Ваше. За опоздание на месте могли официально выставить счет. Решения о материальных затратах в таких ситуациях оформляются сразу и письменно. Обоюдно. Нужна консультация юриста.
Поддерживают:
Не поддерживают:
11.06.17 11:30
|
Цитата (Гросс, ИП @ 10.06.2017 21:51)И самое существенное. За много лет работы Вы первый кто сюда написал. И все грузы довезены. Не поддерживают: 2
Интересно, а что тут можно не поддерживать? Факт есть факт.
Поддерживают:
Не поддерживают:
11.06.17 11:34
|
И из тех 3х перевозок 2е у вашей компании доставлены во время грузы. Поломки бывают у всех. Но машина двигалась в меру возможности. И самое важное. Пишет не Геннадий, а Ольга. Гена лечит, заработанную пневмонию этой зимой. Лежать под машиной зимой дает о себе знать. Он борется сейчас за свою жизнь. Уколы, капельницы. Думаю он здесь не писал бы. А так же как и зимой послал. А я буду бороться за принятие тогда решения. УВАЖАЕМЫЕ ПЕРЕВОЗЧИКИ! ТЕ, КТО ВСЕГДА В ДОРОГЕ, КТО ЕЗДИТ ПО ЗАНИЖЕННЫМ СТАВКАМ, ТЕ, У КОГО ПОЛОМКА ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ МЕСТНОСТИ И ДОСТУПНОСТИ РЕМОНТА, ТЕ, ЧЬИ ПОЛОМКИ ЭТО ПРОБЛЕМА ЛИЧНАЯ И СЕМЕЙНАЯ, А НЕ ФИРМЫ- ТАКИМ ДИСПЕТЧЕРАМ ВСЁ РАВНО. В ПЕРВОЙ ЖЕ ТРУДНОЙ СИТУАЦИИ ОНИ ОСТАНУТСЯ В ТЕПЛОМ ОФИСЕ ПИСАТЬ В ФОРУМЫ, забывая о своих долгах, компенсируя каждое свое движение за счет ВАС.
Поддерживают:
Не поддерживают:
11.06.17 12:08
|
Цитата (Гросс, ИП @ 11.06.2017 11:16)Вы не понимаете. Вы сидите в офисе. Вместе с заказчиками считаете, что на дороге зимой в местности, где расстояние между элементарными шиномонтажками 300-400 км.. а если сварку то вообще не найти и цены выше, водитель только и должен отвечать на звонки через каждые 20 минут, а не ремонтировать машину и не следить за сохранностью груза и думать как доставить. Да и повторяю -звонили люди, которые не считали нужным представляться и разговаривали тоже не ласково. Вот в итоге им было сказано, что думается в тот момент замерзающим водителем на сломанной машине. Уважаемый Геннадий, не нужно выставлять меня офисной крысой, а себя бывалым дальнобойщиком. Я 1,5 года откатался со своими водителями на своей машине, двоих "супер-дальнобойщиков" высадил с вещами прямо на дороге и сам садился за руль с категорией "Б" в правах. И зимой и летом и на ДВ и на Якутию ездил и по зимникам Якутским ездил - 62 градуса ловил и под машиной неоднократно лежал в любую погоду. Все зависит от подготовленности к рейсу авто, комплектации машины запасками, ключами, запчастями и.т.д., и самое главное-прокладки между сиденьем и рулем !!! Не нужно здесь рассказывать какие у нас в России сложные условия работы, если вы беретесь за эту работу-нужно понимать и быть готовым к этому. А МНЕ ПРОСТО СМЕШНО ОТ ВАШИХ РАССКАЗОВ !!! Они для девочек-диспетчеров сидящих где-нибудь в Москве.
Поддерживают:
Не поддерживают:
12.06.17 06:58
|