Опоздание на загрузку/выгрузку
Не советую никому данного перевозчика- безответственные люди, для которых заявка пустой звук...Сначала Надежда не предупредила о том , что водитель опаздывает, хотя мною было оговорено, что грузят на фирме в "окно" и нужно было приехать строго к 12 часам. Заказчик упросил загрузить водителя к концу дня, в 16(!!!!) часов. Ну подумала, что люди поняли, что им пошли на встречу, хотя желающих на эту загрузку было ещё трое, и хотя бы выгрузятся вовремя, в заявке указано- строго к 9 -00, но нет- и здесь подвели- приехал в 14, не знаю, что он делал, то ли догруз брал и выгружал ещё.В итоги мой клиент, у которого стоит всегда развоз мебели на определённый час потерял пару тыс грузчикам и газели, т.к это были привлечённые люди. Заказчик позвонил Надежде, высказал ей свои претензии и она сказала, что компенсирует половину...но так как все и осталось на словах, ей перезвонила я и она тут же отдала трубку водителю, который начал мне придумывать причины, почему он нарушил все по заявке- вплоть до того, что под загрузку- выгрузку дается(кем?) 24 часа, что он ездит по тахографу(400 км?) , что машина у него в горку едет на второй, и ещё всякой нелепицы...Работаю 10 лет по этому маршруту- столкнулась с таким впервые....