При всем уважении...и чегооо Вы ждете-претензию почтой России с фиксацией,да с объяснением что все тяжбы будут за их счет,это не экспедиторы с которых кроме уставного капитала да табуреток ничего не возьмешь..это реальная организация.Не тяните..и будет Вам "счастье".