Срыва загрузки по нашей вине Не было. Машина прибыла по адресу в 0-00 но грузили долго. В приложении есть письмо от сотрудника ООО "СВ-ЛОДЖИСТИК" с причиной отказа и временем в 01:28. Так же есть скрин смс отправленных Девушке Дарье в 01-11 . Дарья у кого брали заказ на звонки не отвечала .Решить проблему нам не помогла. Согласно заявке на Транзитное время давалось 9 часов , но диспетчер настаивал нарушить Постановлению Правительства РФ от 20 декабря 2019 года №1733 о режиме труда и отдыхе и прибыть до 9-30 утра согласно заявке .
в 01-28 Машина не была еще загружена . Водитель пытался донести что Рабочее время у него началось уже в 00-30 и он может к 09-30 не успеть и ему придется делать отдых не менее 11 часов , так как он еще даже не загружен и может попасть на штраф согласно Постановлению Правительства РФ от 20 декабря 2019 года №1733 о режиме труда и отдыха , где , Время управления транспортным средством не должно превышать: 9 часов в течение периода, не превышающего 24 часов с момента начала управления транспортным средством и не позднее 4 часов 30 минут с момента начала управления транспортным средством (или с момента начала очередного периода управления транспортным средством) водитель обязан сделать перерыв для отдыха не менее 45 минут. Штрафы за режим труда и отдыха водителей, его несоблюдение и несоответствие установленным нормам составляет:
для водителя – 1000 – 3000 руб для юрлиц и ИП – от 20 000 до 50 000 руб. Далее Акт от ООО "СВ-ЛОДЖИСТИК " составлен в одностороннем порядке заинтересованных лиц где Водителя Цеброва И.В даже с ним не ознакомили , что говорит об отсутствии его подписи Ознакомления . Мы считаем что Диспетчер пытался склонить водителя нарушить закон ссылаясь на внутренние нормы " СВ-ЛОДЖИСТИК" , которые противоречат законодательству, а в данном случае Постановлению Правительства РФ от 20 декабря 2019 года №1733 о режиме труда и отдыха. Просим исключить Акт и принять Постановлению Правительства РФ от 20 декабря 2019 года №1733 о режиме труда и отдыха для необоснованной претензии.
Прикрепленные файлы:image-06-04-20-11-13.png (367913)
image-06-04-20-11-13-1.png (280827)
image-06-04-20-11-13-2.png (421596)
image-06-04-20-11-13-3.png (482138)