Недобросовестные перевозчики!!!
17.05.2019г. был груз , где загрузка нужна была в 17:00 - 17:30 строго, так как склад работает до 18:00 и разгрузка нужна была в субботу 18.05.2019 в 10 утра!
Логист данной компании позвонил, забрал данный рейс, заверил, что их машина освобождается в 16:00 железно, и как раз к этому времени машина будет на погрузке.
В 13:29 пришли данный от перевозчика, заявку отправил в 13:56, в 14:09 ее подтвердили, но подтвердили просто словесно в письме, вот таким способом : "Условия заявки принимаем, руководитель уехал в банк с печатью, как приедет, подпишем и пришлем Вам заявку" , до сих пор видимо руководитель не вернулся с банка.
В итоге логист Сергей (или диспетчер или руководитель), судя по его манере общения, множеству заумных слов, следует такой политике, звонить сообщать , что машина задерживается и будет позже не надо (в 17:24 звонил водителю лично Я, который был еще на своей разгрузке, ну и который в принципе мне сказал, "Я тебе что ли обещал что то, общайся с моим руководством" ... слова правильные, водителю сказали он сделал) , он на прямую звонил контакту, указанному в заявке, не оповещая меня об этом, предлагая деньги грузчику, что бы задержался, якобы машина будет к 19:00, со слова Сергея, договорились на 1000 р., так же вещать мне о каких законах, что он имеет право , что не имеет - честно глубоко наплевать на весь этот услышанный бред... заявка заключена была со мной, вот и извольте держать меня в первую очередь в курсе дела вех проблем!!!!Так же Сергей, учил меня что я должен был добавить в заявку, что я должен указывать свой телефон, и у него его нет, так как я скажем так последний человек, кому будут звонить.... цирк. Машина пришла на погрузку в 21:40, в 21:54 наконец то Сергей соизволил мне позвонить сам и сообщить, что машина загрузилась... но дело то в том, что не каких денег грузчику передано не было, якобы он загрузился и быстро смотался..... видимо только у Сергея такое бывает, что сложно залезть в карман и достать денюжку... отблагодарить скажем так человека, который задержался на работе в пятницу на 4 часа и ждал пока же доедут они все таки...
Слава богу машина хотя бы приехала на разгрузку во время и ровно в 10 машина разгрузилась.... за свою доставку данная компания получила полную ставку прописанная в заявке.... не говоря о том, что извинений мы не получили до пор, не было предложено не каких скидок да и вообще не каких шагов для урегулирования данной отгрузки.... помимо поучений, что я должен делать и так далее, так еще скажем так обманули грузчика и не дали денег....
20.05.2019 мне звонил мой заказчик (менеджер) и спрашивала почему не дали грузчику денег, все уточнил у Сергея, отправил ему номер карты грузчика.... в 13:32 мне пишет опять заказчик, денег ни кто не переводил... Опять пришлось звонить этому Сергею, узнать в чем проблема и почему до сих пор не перевели денег.. да кстати изначально договор был что до 19:00 задерживаться и дадут 1000 р.... ну и даже что ждали их до 22:00 почти, все равно 1000 р... В итоге на последний телефонный звонок я получил хороший ответ " Слушай дорогой, замолчи уже, и пошел ты"
Перед тем, как работать сданной компанией, лучше проверьте их,а лучше не работайте и найдите машину у другой добросовестной компании!