Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
ГРУЗЭКС, ООО
(ИНН:6686133490)
Экспедитор-перевозчик ,
Екатеринбург
Код:602650
#1
Срыв загрузки перевозчиком Имели неудовольствие работать с данным перевозчиком. Заключили заявку на перевозку хозтоваров из Павлово в Екатеринбург. Данные хозтовары возим регулярно. Предупредили Сергея, что груз навалом и объем на целую фуру. Было четыре точки погрузки, водитель загрузился на двух. Однако по прибытию машины на третью погрузку водитель отказался грузиться. Выяснилось, что у полуприцепа почти полностью отсутствует стандартная обрешетка. Вопрос: зачем брать заявку с объемным грузом, если авто не сможет его перевезти? Неужели нельзя заранее об этом предупредить?
Итог данного сотрудничества: испорченные отношения с Клиентом, штраф в 20% за срыв погрузки, минус 4500 наличных за грузчиков, чтобы они после работы в пятницу выгрузили водителя. «Спасибо» за «работу»!!!
Других участников рынка хотелось бы предупредить, если возникнет желание поработать с Сергеем, трижды уточните какую машину Вам предоставят, чтобы не оказаться на нашем месте.

Сумма разногласий

19 100

11.11.17 15:15
Перевозчик ,
Нижний Новгород
Код:222334
#2
НЕ считаю данную претензию обоснованной. Машина была подана вовремя, в технически исправном состоянии и находилась на погрузке два дня.
При заключении заявки экспедитор сказал, что груз будет в коробках и стандартной обрешетки будет достаточно. Подав машину под погрузку часть обрешетки с левой сторона было убрано в палетник из-за боковой выгрузки, а не то что ее не было вообще. Прогрузившись на двух складах целый день выяснилось, что груз предоставляет собой не только коробки, а в основном черенки и лопаты, которые должны быть загружены до потолка и стандартной обрешетки будет не достаточно. На следующий день приехав на третий склад, где должны были загрузить лопаты, кладовщик был согласен, что стандартной обрешетки будет недостаточно. Машина должна быть обшита фанеро, а эту "разопрет" и груз вылезет между досок. В следствии этого будет негабарит транспортного средства.. Не хочется нести убытки простаивая на штраф стоянке в Татарстане, а тем более платить штраф в 150000рублей когда транспортное средство зафиксирует рамка фото и видео фиксации. Перевозить такой груз со стандартной обрешеткой на расстоянии 1600км считаю не целесообразным.
Экспедитор должен знать что при таком характере груза должен использоваться полуприцеп обшитый фанерой или мебельный фургон, а о стандартной обрешетки не может быть и речи


Прикрепленные файлы:
..png (906784)
загружено в первый день.png (502136)
Лопаты на третьем складе еще не все.png (1234123)
вот такие прицепы приезжают там на погрузку.png (566262)
16.11.17 23:44
Поляков В.В. ИП
(ИНН:344300231190)
Перевозчик ,
Волгоград
Код:266631
#3
Цитата (Комлев Сергей Юрьевич, ИП @ 16.11.2017 23:44)
Экспедитор должен знать что при таком характере груза должен использоваться полуприцеп обшитый фанерой или мебельный фургон, а о стандартной обрешетки не может быть и речи

Поддерживаю перевозчика. Фотографии очень убедительно подтверждают Ваши слова. В заявке не указаны особые условия, а следовательно п/прицеп подан со стандартной обрешёткой.

Цитата (Авто Гарант", ООО @ 11.11.2017 15:15)
у полуприцепа почти полностью отсутствует стандартная обрешетка.



Цитата (Авто Гарант", ООО @ 11.11.2017 15:15)
Выяснилось, что у полуприцепа

имеется стандартная хорошая обрешётка.

Цитата (Авто Гарант", ООО @ 11.11.2017 15:15)
Итог данного сотрудничества: испорченные отношения с Клиентом, штраф в 20% за срыв погрузки, минус 4500 наличных за грузчиков, чтобы они после работы в пятницу выгрузили водителя.


А кто посчитал потери перевозчика? И ведь он Вам даже НП не выставил.

А поэтому уберите по-хорошему свой пасквиль. У каждой стороны свои потери.
17.11.17 12:47
Перевозчик ,
Нижний Новгород
Код:93785
#4
Груз навалом и объем на целую фуру могут быть разными! Одно дело утеплитель,коробки и другое дело-черенки и лопаты без упаковки,которые вылезут между досок во время движения и разопрут фуру!Штрафы за негабарит и перегруз стали непосильной ношей для перевозчиков!Ищите подготовленную машину для таких перевозок!необоснованна Ваша претензия!!!
17.11.17 18:50
Поляков В.В. ИП
(ИНН:344300231190)
Перевозчик ,
Волгоград
Код:266631
#5
Сергей Юрьевич, оспорьте НП. Автор не представил ни одного документа по срыву загрузки по вине перевозчика. А вот перевозчик представил достаточно материала в своё оправдание.
19.11.17 18:24
ГРУЗЭКС, ООО
(ИНН:6686133490)
Экспедитор-перевозчик ,
Екатеринбург
Код:602650
#6
Повторюсь, хозтовары из Павлово возим регулярно (до 3х раз в месяц, уже больше года). Груз достаточно легкий (полная машина не более 12тонн). От перевозчиков и грузоотправителей никаких замечаний по поводу того, что нужна машина с усиленным боком никогда не было. Первый раз возник спор! Про наличие обрешетки в ящике (или дома, или еще где) Сергей Комлев пишет только в НП. Черенков незначительное количество, разместить их можно внизу машины (как это и сделали), а коробки совсем легкие (ящики почтовые) и не распирают тент даже если они наверху. Но договориться нам не удалось! ИП Комлев посчитал что проще отказаться от загрузки, чем доделать свою работу до конца. В заявке не указано «дополнительных условий», но указан объем груза (92м3), а в устном разговоре было сказано, что груз навалом и это, в основном, лопаты и коробки, ни слова об утеплителе! Прикрепляю фото машины изнутри на погрузке, в которую был перегружен товар и водитель которой довез этот груз (стандартный тент, без всякого усиления). Водитель Алексей Комлев видел эту машину.

Прикрепленные файлы:
на загрузке.JPG (81113)
20.11.17 09:54
Поляков В.В. ИП
(ИНН:344300231190)
Перевозчик ,
Волгоград
Код:266631
#7
Цитата (Авто Гарант", ООО @ 20.11.2017 09:54)
в устном разговоре было сказано, что груз навалом и это, в основном, лопаты и коробки, ни слова об утеплителе!

Слова к делу не пришьёшь. Водитель вправе сказать, что Вы ни о чём таком вообще не говорили и будет прав. Так бы и писали "садовый инвентарь", и вопросов к Вам не было бы никаких.



___________________________________________
Отредактировано пользователем 20.11.17 10:02
20.11.17 10:00
Поляков В.В. ИП
(ИНН:344300231190)
Перевозчик ,
Волгоград
Код:266631
#8
Цитата (Авто Гарант", ООО @ 11.11.2017 15:15)
Срыв загрузки перевозчиком

Представьте документы по срыву загрузки. Или Вы считаете, что одной заявки достаточно?
20.11.17 10:06
ГРУЗЭКС, ООО
(ИНН:6686133490)
Экспедитор-перевозчик ,
Екатеринбург
Код:602650
#9
А это фотографии с выгрузки. Ничего не "выпирает"!

Прикрепленные файлы:
1 (1).JPG (382880)
1 (2).JPG (354826)
1 (3).JPG (436566)
20.11.17 10:08
Поляков В.В. ИП
(ИНН:344300231190)
Перевозчик ,
Волгоград
Код:266631
#10
Цитата (Авто Гарант", ООО @ 20.11.2017 10:08)
А это фотографии с выгрузки. Ничего не "выпирает"!

Естественно не выпирает, там ведь не стандартная обрешётка, а бока закрыты наборной доской до верха. Или я ошибаюсь?
20.11.17 10:13
ГРУЗЭКС, ООО
(ИНН:6686133490)
Экспедитор-перевозчик ,
Екатеринбург
Код:602650
#11
Все документы ИП Комлеву отправлены своевременно.
Данную тему создали для того, чтобы грузоотправители и экспедиторы знали, что ИП Комлеву проще отказаться от погрузки при возникновении, как ему показалось в этот раз, сложностей. А на самом деле требовалось применить свои профессиональные навыки, что и сделал водитель, выполнивший данный рейс.
Хозтовары - это товары для хозяйства, в том числе и садовый инвентарь !!!!

Прикрепленные файлы:
Акт о срыве погрузки.pdf (287479)
Грузчики.pdf (109743)
Отправка акта.PNG (184986)
ПРЕТЕНЗИЯ.pdf (413591)
Уведомление.PNG (176259)
20.11.17 10:32
ГРУЗЭКС, ООО
(ИНН:6686133490)
Экспедитор-перевозчик ,
Екатеринбург
Код:602650
#12
Цитата (Поляков В.В. ИП @ 20.11.2017 12:13)
Естественно не выпирает, там ведь не стандартная обрешётка, а бока закрыты наборной доской до верха. Или я ошибаюсь?

Ошибаетесь, стандартная обрешетка. Обратите внимание на фотографию "1(3)". На ней слево отчетливо видны стандартные доски, а тент серогрязный с вертикальными линиями, поэтому кажется, что он обшит. На других фотографиях также видны желтые доски без фанеры
20.11.17 10:39
Экспедитор-перевозчик ,
Волгоград
Код:698827
#13
Цитата (Поляков В.В. ИП @ 20.11.2017 10:13)
Цитата (Авто Гарант", ООО @ 20.11.2017 10:08)
А это фотографии с выгрузки. Ничего не "выпирает"!

Естественно не выпирает, там ведь не стандартная обрешётка, а бока закрыты наборной доской до верха. Или я ошибаюсь?

обрешетка до половины и доска влитую, там точно ничего не будет "выпирать"! перестраховались
21.11.17 11:05
Перевозчик ,
Нижний Новгород
Код:1526649
#14
Цитата (Авто Гарант", ООО @ 11.11.2017 15:15)
Имели неудовольствие работать с данным перевозчиком. Заключили заявку на перевозку хозтоваров из Павлово в Екатеринбург. Данные хозтовары возим регулярно. Предупредили Сергея, что груз навалом и объем на целую фуру. Было четыре точки погрузки, водитель загрузился на двух. Однако по прибытию машины на третью погрузку водитель отказался грузиться. Выяснилось, что у полуприцепа почти полностью отсутствует стандартная обрешетка. Вопрос: зачем брать заявку с объемным грузом, если авто не сможет его перевезти? Неужели нельзя заранее об этом предупредить?
Итог данного сотрудничества: испорченные отношения с Клиентом, штраф в 20% за срыв погрузки, минус 4500 наличных за грузчиков, чтобы они после работы в пятницу выгрузили водителя. «Спасибо» за «работу»!!!
Других участников рынка хотелось бы предупредить, если возникнет желание поработать с Сергеем, трижды уточните какую машину Вам предоставят, чтобы не оказаться на нашем месте.



ИП Сусяев И.А.: Не считаю перевозчика виновным в сложившейся ситуации. Некомпетентность экспедитора, он должен был сообщить все условия загрузки, и какая машина нужна. Для этого существуют экспедиторские фирмы. Начните уже оказывать качественные услуги, а не заниматься "купи-продай" заказ. Экспедитору советую посмотреть п. 10 Федеральный закон от 08.11.2007 N 259-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" .

___________________________________________
Отредактировано пользователем 24.11.17 11:27
24.11.17 11:25
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 145