Уважаемые ООО КомплетСервис, от действий мошенников никто не застрахован. С нашей стороны была полная проверка пакета документов представленных ИП Хусаинов М.И. как грузовладельцем. Договор был заключен с ним удаленно, единственное, что могло бы вскрыть мошеннические действия со стороны ИП Хусаинов М.И. это проверка документов при загрузке груза, что он является грузовладельцем(как было указано в заявке) но вы этого не сделали и после это пришлось вызывать полицию для выявления кто является собственника груза. Отсюда и простой Вашего транспортного средства. Если бы Вы проверили при загрузке данные которые указаны в заявке(в данном случае грузоотправителя), тем самым мы с Вами хоть как-то оградились бы от мошенников. То что произошёл срыв погрузки мы не отрицаем и готовы оплатить срыв погрузки. С уважением ИП Сусаров В.Е. Мы сейчас ведем диалог с Юристами АТИ как эти мошенники смогли создать свой аккаунт в АТИ, будем держать Вас в курсе дела.