Добрый день. Согласно условия Договора-Оферты по Заявке : п. 5.6. В случае отказа клиента от загрузки транспортного средства перевозчика, предоставленного по заявке, клиент оплачивает перевозчику штраф в размере 20% от стоимости перевозки, но не более 5000 (пяти тысяч) рублей за каждое незагруженное транспортное средство, при условии, что перевозчик выставит претензию в письменном виде. Мы Вам об этом сообщили давно.
От Вас не поступало претензии в адрес нашей компании. В настоящий момент требование является необоснованным, сумма штрафа некорректна. Просим закрыть НП.