Полная или частичная неоплата перевозки
21.03.2024 Между ООО Вариант и ООО Ситибилдингс, была заключена договор-заявка на перевозку груза по маршруту г. Екатеринбург - г. Мегион.
22.03 после погрузки заказчику на почту было отправлено фото груза в машине и выданных ТН, после чего в телефонном разговоре менеджер Алина дала подтверждение, что всё в порядке и можно ехать.
25.03 ТС было выгружено, после чего от заказчика поступила просьба с ускоренной отправкой транспортных документов в их адрес и было принято решение, чтобы водитель напрямую отправил оригиналы данных документов в адрес заказчика, о чем свидетельствует квитанция об отправке из пункта выгрузки.
27.03 заказчику были предоставлены фото ТН с выгрузки, сканы бух. документов и квиток об отправке оригиналов.
02.04 оригиналы документов по двум квитанциям прибыли в почтовое отделение заказчика. В соответствии с заявкой, заказчик забирает документы только по четвергам и ближайшим четвергом было 04.04, но по какой то причине документы так и не были забраны.
05.04 на вопрос почему такое произошло, внятного ответа мы так и не получили
в следующий четверг 11.04 документы так же небыли забраны, на вопрос почему такое произошло, нам дали ответ что в республике Татарстан проходит праздник Ураза-байрам и якобы почта в эти дни не работает, хотя праздник был в другой день!
Со своей стороны мы попросили оплатить перевозку в соответствии с приходом документов в почтовое отделение, а не с тем как данная организация их заберёт, ведь по все видимости они вообще не планировали их забирать.
на что получили ответ:
«В соответствии с п. 67 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации -"Бремя доказывания факта направления (осуществления) сообщения и его доставки адресату лежит на лице, направившем сообщение. Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения. Из толкования вышеуказанного пункта следует, что сообщение считается доставленным, когда оно возвращено в следствие не получения корреспонденции, а не с момента поступления его в почтовое отделение.»
Ссылаясь на данный пункт закона Заказчик снял в одностороннем порядке с себя обязательства условия оплаты по договору, что указывает на недобросовестность партнёра
В итоге документы были забраны лишь 17.04!!!
02.05 после очередной нашей просьбы по оплате, нам пришёл ответ, что якобы каких-то документов не хватает (а это уже спустя 15 дней после получения). Водитель направил полный пакет документов, фото которых были также направлены заказчику по факту завершения перевозки.
13.05 Вышли все сроки, даже с учётом того что данная организация очень долго забирала оригиналы, и оплату производит лишь один раз в неделю, по понедельникам!
Когда мы в очередной раз попросили их оплатить, последовал ответ, что якобы документов нет и оплачивать они не будут, а наш ответ который был 10 дней назад они попросту не видели!!!
Со своей стороны считаем данную организацию недобросовестной! Не рекомендуем сотрудничать с такими партнёрами, чтобы не оказаться в нашей ситуации. Так же хотелось бы отметить, что контакт менеджера с которым мы работали указанный в заявке, привязан к другой организации АТИ, что свидетельствует о связи двух компаний
В соответствии с пунктом 10 вышеуказанной договор-заявки, мы не имеем право разглашать сумму оплаты без подтверждения заказчика, со своей стороны надеемся что это не станет проблемой для упоминания данной организации на форуме недобросовестных партнёров.
Сумма разногласий
115 000