Недобросовестные перевозчики
Заключили с данной компанией заявку по направлению Магнитогорск-Краснодар, выгрузка должна была быть 5 июня или 6 числа, звоним диспетчеру 6 числа, тот говорит что перегрузили наш груз в другую машину, при этом ничего нам не сообщал о замене водителя и машины. Сказал что опаздывают и не успеют к 6 числу и находится в Волгограде. 7 июня звонит заказчик, говорит водителя так и нет, и что с ним созвонился и тот ему сказал что стоит до сих пор в Волгограде. При этом нас никто не информировал. 8 июня с утра звонит заказчик говорит что водителя так и нет. Созвонились с водителем, тот сообщил что до сих пор в Волгограде и только выезжает. Заказчик трое суток снимал квартиру пустую, с тремя детьми, и просил чтобы ему все расходы возместили, т.к. это не по его вине. Заказчик понес материальные расходы, в связи с этим он нам предъявил свои недовольства, и водителю на выгрузке отдали за минусом штрафа 1000 рублей /сутки. И сейчас ООО СК "Кронос" занимаются вымогательством, требуя от нас деньги.