Несоблюдение условий Договора / Отработал клиента
Между ООО Честная Логистика и Чивиков Роман Александрович, ИП был заключен Договор-Заявка №271119/ЧЛ-001-001 от 27.11.19 (далее Договор) о перевозке легкового ТС по маршруту г.Краснодар , Новороссийская 1а - г.Чита . В Договоре , который был прописан Романом , есть пункт о подключении номера телефона водителя Автовоза к системе мониторинга за 3 часа до загрузи. ИП Чивиков Р.А. под видом номера телефона водителя предоставил номер телефона своего сотрудника. В момент прибытия на загрузку отказался предоставить номер телефона водителя/ подключения его к системе мониторинга. Таким образом ИП Чивиков не исполнил свои обязательства по подписанному Договору с нашей организацией , дискредитировал нас в глазах Клиента, спровоцировал конфликтную ситуацию, сам заключил с ним договор. Роману было предложено компенсировать нам затраты на рекламу и работу менеджера, однако Роман отказался , и более того - считает что так и нужно делать. Что Договор не имеет значения. Таким образом, мы не только потеряли время и деньги, но также понесли и репутационные потери. Отмеченная фирма: Код ати 2026238 Автовозы России (Чивиков Роман Александрович, ИП)