Мы купили плёнку в рулонах, 65 штук. Уточнили у менеджера, какая машина нужна, чтобы забрать, нам сказали, что в Газель влезет. 25.08 числа заказали машину. Водитель приехал, в машину загрузили 4 паллета согласно заявке, но после загрузки водитель стал отказываться ехать без доплаты, мотивируя это тем что у него превышен вес. Однако, он сказал, что поедет за доплату в 3500 рублей. Таким образом стоимость поездки возрастала на 50%. На наше предложение о доплате 1000 рублей водитель не соглашался. Данные условия нас не устраивали и в действиях водителя мы увидели недобросовестное поведение. В связи с этим мы решили отказаться от данного перевозчика, так как стоимость сырья, которое требовалось доставить, составляла более 700 000 рублей и у нас появились сомнения, что груз может доехать до нас в целости и сохранности.
После чего водитель начал нам угрожать негативным отзывом и неустойкой. В итоге водитель не поехал и там же и выгрузился.
В данном случае считаем, что водитель сорвал нам загрузку и мы должны требовать с него неустойку, но так как мы порядочная организация мы не стали связываться из-за этой мелочи отменили заявку. Самое интересное, что, повторно разместив заказ на АТИ, мы нашли машину, которая забрала груз за те же деньги через час, что можно проверить в заявках АТИ и подтверждением оплаты другому порядочному перевозчику.
Таким образом нам пришлось проделать лишнюю работу и слегка подпортить себя пятничное настроение.