Перевозчик ИП "Головин Денис Викторович" не в первый раз убеждает, что машина уже рядом, я подтверждаю заявку с заказчиком. А он перестаёт отвечать на телефонные звонки и даёт не верный номер водителя. Который так же не отвечает на звонки. Я считаю необоснованной претензию. Я выполняю функцию диспетчера и не всегда получается проконтролировать действия перевозчика.