Срыв загрузки перевозчиком
Заключили с данной фирмой договор на грузоперевозку по маршруту г.Уфа-г.Санкт-Петербург (порт).
Машина прибыла на погрузку вовремя, но под предлогом поломки, водитель покинул место погрузки для ремонта.
Мы как ответственные партнеры, пообещали помочь с ремонтом, перечислив денежную сумму на ремонт, так как данная загрузка была очень важна для нашего заказчика. Но после данного разговора на связь перестали выходить и водитель, и хозяин машины. Данный поступок наводит на мысль, что данная компания просто забрала другой груз и благополучно убыла из гор. Уфы.
Так же хочу сообщить, что все были предупреждены о том, что груз очень важен и его просто необходимо вовремя доставить в порт г. Санкт-Петербурга, так как в порту зарезервировано и оплачено место для дальнейшего транспортирования по морю.
Данным поступком ООО «Протон» портит репутацию не только нашу, но репутацию нашего заказчика перед своими партнерами, теряя на этом многомилионные соглашения.
Сергей Владимирович, просим оплатить срыв погрузки в размере 20% от суммы договора.