|
|
Без ответственный диспетчер.
Доброго времени суток! 04.04.2018г. подписали заявку на перевозку с Ириной. загрузили 08.04.2018, машина поехала, 11.04.2018 водитель приехал на выгрузку и говорит, что не будет выгружать автомобиль пока не будет оплаты. Мне это говорит мой клиент. Я звоню Ирине спрашиваю в чем дело, у нас в заявке прописано ОПЛАТА ПОСЛЕ ВЫГРУЗКИ НА КАРТУ  Ирина обещает разобраться в ситуации, но время идет, а ситуация не меняется, хотя клиент заказал грузчиков и время у них идет тоже. Спустя час Ирина говорит что она не может решить этот вопрос и нужно сначала перевести деньги, а потом водитель разрешит выгружать машину.  в 23.00 я иду в банкомат и кладу деньги на карту. Настроение у меня было сами понимаете какое.
Поддерживают:
Не поддерживают:
16.04.18 09:15
|
А в чем разница? Ну выгрузили бы машину. все ровно ведь нужно было идти к банкомату и оплачивать. Ведь оплата после выгрузки. Последнюю коробку вынесли и должно прийти сообщение о том что деньги получены
Поддерживают:
Не поддерживают:
16.04.18 10:11
|
Машина на выгрузку приехала в 14.00 связи с хозяином груза не было до 18.00 в 19.00 хозяин проверил сохранность груза в машине , после этого попросили оплатить перевозку водителю нужно было ехать дальше (следующая загрузка была за 300 км от выгрузки т.к. планировали выгрузить днем а не вечером время было в притык) Водитель переживал за то что после выгрузки деньги могут прийти на следующий день а не поздно вечером ( диспетчеру будет трудно дойти до банкомата реально в 23.00 а не в 19.00 хотя существуют онлайн банк с мгновенным переводом и дойти надо до телефона или компьютера) . Почему-то всегда крайними остаются водители проехавшие не одну сотню кми выполнившие свою работу им можно и оплату задержать найдя кучу отговорок и ответить что я пойду на принцип и платить не буду .
Поддерживают:
Не поддерживают:
17.04.18 16:25
|